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第XZA15版:城事/播报

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2015年8月25日
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□“卡金存争议 消费者消费被拒”追踪
双方达成书面协议
不拒绝服务剩余卡金

N海都见习记者 吴芳 通讯员 郑婉菁

海都讯 漳州龙文一美容会所,一楼经营美发,二楼经营美容。其中,一楼美发部是转租二楼美容部郑女士的,双方还各承担了一部分前任店家的卡金债务。近日,美发部想退出,但此前的卡金谁来承担,仍存争议。众多持会员卡的消费者前往消费,也屡屡被拒之门外。(详见本报8月19日A12版报道)

昨日,漳州市芗城联合人民调解委员会调解此事,双方终于达成书面协议。美容部郑女士退还美发部叶先生部分租金、押金、卡金及货物款的金额,美发部叶先生也承诺在其新店开业就绪后,将对此处原美发部剩余卡金进行妥善处理,并承诺不拒绝服务该店剩余卡金。

据了解,在产生纠纷期间,美容部郑女士也存有不理智的行为,为赌气她将美发部的货物搬离现场,对于该行为所造成的损失,郑女士将承担。

昨天,双方就纠纷过程中出现不理智的行为,相互道歉并表示互相谅解。在协议签订后,郑女士已根据协议内容退还部分款项,这起闹了几个月的纠纷终于圆满解决。

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