N海都记者 涂明 文/图

海都讯 今年8月底，3岁女孩兰兰（化名）在福建医科大学附属协和医院治疗，该院一名护士在给兰兰输液，过了10多分钟，兰兰出现皮疹，浑身红成一片，又疼又痒（详见本报9月11日A21版报道）。

昨日，福建医科大学附属协和医院相关人士表示，挂错瓶的护士是合同聘用制，事发后主动辞职。该院相关负责人称，护士林某挂错瓶之前，患者就已经有皮疹，而且她在该院就诊前曾在其他医院治疗过，所以不能说是因为挂错瓶直接导致患者出现皮疹。对于家属提出的赔偿要求，他表示将交由第三方机构鉴定。

兰兰的遭遇在互联网引发热议，至昨晚7时许，腾讯网友对此发了1300多条评论。不少网友表示：“协和医院作为大型三甲医院，竟会出现这种低级错误，让人不可思议。”网友们呼吁，希望院方加强医疗护理的操作规范管理，加强医务人员的培训教育，切实保障患者的人身安全。

注射头孢和皮疹关系成双方激辩焦点

昨日，女孩兰兰身上的皮疹开始消退，之前全身红肿的部分开始转黑，但兰兰还是觉得很痒，不时用手去抓。兰兰的家属担心孩子身体会留疤，立即制止。兰兰的家属告诉记者，到现在为止已十来天，因护士的过失导致孩子出现皮疹，相关医疗费还是他们支付，医院未承担分毫。

兰兰全身皮疹，是否与护士林某给她注射头孢美唑钠存在直接因果关系？这个问题，是目前协和医院与兰兰家人之间最大的分歧点之一。

昨日下午，协和医院负责人在接受海都记者采访时表示，患者从别的医院刚转到协和医院时，在护士林某挂错瓶之前，就已经出现皮疹。而且她在该院就诊前曾在其他医院治疗过，用了其他药物。头孢美唑钠是消炎药，患者应该是用过的。所以，导致患者出现皮疹的可能性有几个因素，不能说是因为挂错瓶直接导致患者出现皮疹。

对于患者家属提出的赔偿要求，院方负责人表示，患者提出了6万元的赔偿数额，经院领导研究讨论，无法同意这一赔偿请求。至于如何赔偿，该负责人说，将交由第三方机构进行鉴定。

关于院方“挂错瓶前 患者已有皮疹”的说法，兰兰的家人表示，这让他们很失望。“一家三甲医院，事发十来天后，经过多次沟通，最后还在推卸责任，让人无法接受。”兰兰的家属表示，兰兰是因患有嗜血细胞综合征，才到协和医院进行治疗，不是来治皮疹的。在护士林某挂错瓶前，兰兰根本没有皮疹。治嗜血细胞综合征，他们已花了好几万元，不可能会为了省治皮疹一点钱，让孩子忍着痛痒不治，等到护士挂错瓶后再告诉医院。

护士通宵夜班 犯错后主动辞职

护士林某在给兰兰挂瓶前，为何未对药瓶标注的患者姓名、床号等情况进行核对呢？

协和医院党办相关人士告诉记者，林某在事发前一天晚上，值了通宵夜班。第二天一早，又要给患者挂瓶。可能是因为工作强度大，比较疲劳，出现了失误。协和医院相关人士表示，挂错瓶的护士是合同聘用制，事发后因犯错主动辞职。

福州一些社区诊所的医生称，给患者挂瓶，在注射前必须核对患者的身份，看是否与药瓶上标注的患者身份一致，这是基本的操作规程。他们很少会犯挂错瓶的错误，可能是大医院的护士比较忙，忙中出错。

一些本报读者和网友评论称：“协和医院作为大型三甲医院，竟会出现这种低级错误，让人不可思议。”网友们认为，规范整个医疗护理流程，最大限度降低操作失误，不是开除一个犯错的护士就可以解决的。希望协和医院能切实加强医疗护理的操作规范管理，加强医务人员的培训教育，切实保障患者的人身安全。

另外，网友们建议，家人在陪患者去医院看病过程中，看到护士来挂瓶，家人也应多加注意，注射前仔细查看注射的药水是否是患者的。