在“互联网+”的浪潮下，哪里有客户痛点，哪里就有颠覆性创新。即便是房屋抵押贷款这种重线下服务的传统金融产品也不例外。

近期，平安普惠祭出了一款名叫“宅e贷”的杀手级产品，引领传统有抵押贷款行业进入“在线时代”。

传统房抵贷的客户体验之痛

“长期以来，房屋抵押贷款受限于人工审批及门店资源等因素，普遍存在申请麻烦、审批及评估过程冗长、重复抵押等客户体验痛点。”平安普惠有抵押贷款事业部总经理秦福荣表示。

据了解，传统房屋抵押贷款一般采取申请、审批、面签、抵押、动用的常规流程。以在银行机构办理为例，一般都要求客户出具房产证、收入证明、营业执照、征信报告等十几份资料。

由于传统金融机构采取人工审批的方式，再加上对抵押品的评估须考察、评定多项指标，等个3~5天也是家常便饭。

至于面签，也需要三番五次地去银行确认抵押细则，等到抵押100%完成银行方可确认放款。

“互联网+房抵贷”的颠覆效应

“我们希望有抵押贷款也可以像在线理财产品一样摆脱时空限制，实现随时随地申请和购买，而宅e贷通过首创O2O2O模式将这一想法落地。”秦福荣表示。

传统房抵贷业务下，客户需要为名目繁多的申办材料四处奔波，而通过平安易贷或平安寿险手机APP，客户可以24小时一键申请宅e贷，然后线上自动征审平台加速审批流程，完美诠释了一切从简从快的互联网精神。

“秒懂”的实现依托于大数据的经营和创新，据悉，宅e贷系统后台通过平安集团大数据分析综合评估房子的价值，从而实现在线审批。业内专家指出，宅e贷借助科技手段助力互联网金融，其模式可视为普惠金融的“创新普惠”。

事实上，宅e贷力图将“方便”进行到底。“通过移动服务车，客户快速来到我们的线下门店实现面对面签约，随后将有专属服务人员直接将其带领至房管局。”秦福荣表示。

此外，宅e贷支持循环动用，办理一次抵押即可享受多次借款支持，受用期长达5年。既解决了传统房屋抵押贷款重复抵押的问题，又极大提升了资产配置的自由空间，真正“盘活”了客户的不动产。

掘金万亿房抵贷市场

目前，市场上以房屋抵押贷款为主的有抵押贷款业务正处于高速增长期，国内房屋抵押贷款有约23万亿元的潜在市场，这是一块亟待深度挖掘的大蛋糕。

虽然蛋糕很大，但要通过互联网抢食这块大蛋糕并非易事。宅e贷之所以敢于第一个吃螃蟹，与平安普惠在大数据、线下网点、合作伙伴等领域固有的强大资源不无关系。

截止目前，宅e贷覆盖了全国近20个省市的65个城市。秦福荣表示，自8月17日上线以来，宅e贷在线申请人数超过2万人，通过审批的额度高达27亿元。