N通讯员 范德财

海都讯 “自从漳州供电开通了高压业扩报装服务微信平台，我们用户只需要通过平台就可以轻松知晓项目的供电方案答复、送电结果等业务办理流程的实时进度，可以实时了解流程的运作情况，这个平台真是太方便了。”9月17日，在漳州供电城区营业厅，前来缴交业扩报装费用的福建大农景观建设公司的钟先生说。这是漳州供电公司提高业扩流程透明度的一个缩影。

此外，该公司还通过公司网站、办公自动化平台与客户开展互动服务，提供营业厅、95598网站、短信平台等查询渠道，实现业务进程及收费标准信息的对外公开。