N通讯员 江小青 海都记者 朱加良
海都讯 昨日,漳浦供电公布了节日服务统计数据,国庆期间该公司服务投诉0件、供电质量投诉0件,并对132件业务进行满意度调查,客户满意率99.3%。
据了解,该公司把开展供电服务“零投诉”活动作为国庆期间重要工作,只要服务区内发生任何大小的投诉事件,从投诉受理开始,每个投诉事件均有专人负责,每个环节均有专人处理,构建和谐的供用电关系。