海都讯 昨日，漳州市民徐先生很是郁闷，他通过微信公众号“海都微漳州”讲述了自己办理退订公交e通卡的烦心事。

原来，徐先生最近想起来，多年前办的漳州公交e通卡已经好久不用了，便带着卡到e通卡客户服务中心办理退卡。经查询，卡里还有100多块钱，可工作人员却说不能退卡，余额可到安装有e通卡POS机的一些商户消费。而当徐先生到艾美和吉马超市准备刷卡消费时，又被告知刷不成。

徐先生的e通卡是普通卡，卡面有些泛黄，不过并没有破损。海都邦邦来到漳州e通卡客户服务中心，工作人员称，普通卡是可以退卡的，不过，退的是办理时缴交的押金，卡内现有余额不能退，只能到安装有e通卡POS机的交通及其相关领域、旅游、公用事业及其他小额消费等领域使用完毕后才可退卡。徐先生试图去消费的两个商家都是e通卡的金牌合作商户，应该不会存在不能刷卡消费的情况，有可能是徐先生所持卡存有技术问题，徐先生可将卡带到客服中心检查验证，解决卡的问题。