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第B03版:新厦门/行业

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2015年11月5日
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坐个月子17万 厦月子会所生意火爆
律师提醒:合同上服务内容、责任要明确
(网摘图)

N海都记者 林秋燕 兰京

随着人们对“坐月子”的重视程度日益提高,以及产生的新需求,近年来,为产后妈妈提供“一条龙”服务的月子会所在厦门市悄然发展。二孩全面放开后,月子中心更火了!据了解,目前,厦门已有近30家月子会所,很多月子会所的订单都已排到明年了。

月子会所都打着“拎包入住”“专业母婴服务”“一对一专属照顾”“产后康复护理”“营养月子餐”等宣传语,收费都要万元以上,有的达到十几万。但这个新兴的行业,目前国家并无出台相关的法律法规和准入制度,监管部门也并不明确,只靠商家自律。

调查

订单排到明年夏天 入住费用最高近17万

“我是生二胎,还有大女儿要家里的老人帮忙照顾,为了让家里人更省事,我也能安心坐好月子,就选择到月子中心坐月子了!”邓女士一出院就入住到她提前约定的位于厦门环岛路边别墅的月子会所了。在这家月子会所,邓女士定的是4万多元的套餐,住单间,有专属的育婴师来照顾宝宝,每天会所的护士会为她及孩子进行医疗护理,每周还有来自医院的儿科医生、妇产科医生来为孩子及她检查,会所的营养师根据她的体质为她搭配月子餐,还有进行产后康复调理。

如今,为了孩子和自己都能得到更好的照顾,不少经济较好的80后、90后及高龄产妇、生二胎的,都会选择月子会所来坐月子。在业内看来,这块市场的潜力还相当巨大。据记者了解,厦门康法漫、幸孕佳人、好月莱、柒馨缘等月子中心目前11月~12月的房间几乎排满,有的会所目前最远的订单已经接到了明年的五六月份。

记者走访厦门多家月子会所了解到,这些会所所提供的服务内容基本相似。套餐的价格会根据所住的房间不同、所用食材、药材等不同而变化,但都在1万多以上,还有7万、9万元左右的,柒馨缘最高的套餐甚至达到16.98万元。

医生多为兼职 月嫂转型做育婴师

月子会所要提供月子餐,像经营一家餐厅;要为产妇、新生儿和家属提供住宿,像经营一家旅馆;要提供专业的母婴护理人员,又像是一家妇幼保健院。海都记者走访市场发现,但作为一个新生行业,目前,国家并未对月子会所制定统一的行业标准、准入门槛,有的月子会所由家政公司转型而来,有的是养生机构的延伸服务机构……

在准入上,对于月子会所的房屋设施设备标准、卫生条件、需要几名育婴师或护理师等都没有规定,这也导致月子会所服务良莠不齐。

记者在走访月子会所中也发现,厦门大部分的月子会所聘请的医生都是采取类似兼职的模式,一个星期来一到两次,统一为产妇、婴儿检查,即使是聘请了专职的医生,但在资历与能力上能否与月子会所的承诺相匹配也不得而知。

此外,大部分会所也都承诺护理人员都是具有专业护理知识的护士,多是从卫校毕业的,有些以前还有医院工作过的,但实际的专业水准也并未有经过专业考核;育婴师大部分也都是月嫂转型的。

此外,营业场地有的是在办公楼内,有的是在别墅区。也没有一个统一标准。

无行业标准、准入门槛 市场监管几近空白

海都记者询问厦门市卫生、民政、工商、环保等部门得知,与专业妇幼保健院和妇产科医院不同,产后母婴康复机构并非医疗卫生机构,经营月子会所不需要到卫生部门备案,只需在工商部门或民政部门注册即可,并且采取的是后置审批,在工商登记注册后即可办理营业执照,并且如无人投诉,工商执法部门也一般不会去查处。虽然有提供月子餐,但因并未对外开放,也不用环保部门审批。

产后妇女和新生儿体质相对较弱,月子会所采取的又是集中护理,病毒感染的几率相对于普通家庭要高,因此对月子会所的卫生情况应有更严格的规定。但目前月子会所内部的消毒隔离、质量控制,比如衣物洗涤流程、餐饮卫生安全标准等,都多为商家自定标准,缺乏外力监管。

提 醒

签好合同

规避风险

厦门重宇合众事务所郭丰律师告诉记者,目前他们律师事务所也还未接过消费者要状告月子会所的案子,不过对于这个新兴行业,郭丰提醒,消费者在与月子会所签订合同时,要特别注意合同中关于月子会所所提供的针对产妇、孩子的服务内容,每项服务内容最好都非常清楚明确;同时在责任承担上也要有明确规定,除了小孩、大人自身的疾病外,在月子会所期间,小孩、大人出现的意外,责任由谁来承担、怎么承担都要写明。

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