■随着移动支付与人们日常生活的关系日益紧密,手机已成为人们生活的必需品,而手机银行正以其便捷、高效、安全等优势受到大众普遍青睐。近期,工行手机银行全新升级为“工银融e行”,突出智能化服务理念,为市民提供安全、贴心和一键式的金融服务体验。
打破壁垒,力推开放式手机银行
在使用体验方面,新版手机银行针对工行与非工行用户全面开放,原手机银行用户可直接登录畅享全新服务,未持有工行卡或未注册手机银行用户,也可通过姓名、身份证号、手机号等直接在线开户,随后从他行同名账户向此账户完成一笔转账,即可激活使用。
在服务功能方面,新版手机银行更清晰的展现客户账户信息,卡片式的记录每张注册卡的账户信息,借记卡、信用卡、工行卡、他行卡,张张一目了然。
在个性定制方面,新版手机银行更加注重突出智能化和个性化理念,方便客户自行制定个人的移动金融服务空间。其系统支持用户自主设置页面功能,所有菜单均可删除添加,长按相应菜单展现“×”进行删除,也可长按后拖动转换位置。
此外,新版手机银行还支持个性化信息汇总服务,汇总查询名下资产负债信息、自定义各项服务与安全设置,并提供7×24小时在线客服等。
功能优化,畅享移动智服务
升级后的手机银行,界面与以往大不相同,按功能划分为智服务、惠生活、最爱和我的四大模块。其中,智服务模块通过‘金融日历’时间轴的形式,展现各类交易提醒,主要包含信用卡还款、理财基金贵金属类交易到期、工资等提醒。同时,展现无卡取现、网点预约等人气服务及热门投资理财产品推荐。
“出门忘记带卡想取现,用手机银行预约无卡取现就行,真
是太方便了。”使用新版手机银行的聂先生称赞道,“而且新手机银行还有人气理财产品推荐,直观的展示投资的金额、收益及期限,再也不必跑银行咨询了。”
目前,使用中国工商银行手机银行“掌上汇”功能转账汇款免收手续费,掌上汇是在原先的“分行特色”中,新版手机银行将其更名为“本地服务”且缺省未显示出图标,可以通过首页中的“+”按钮来添加显示。
便民服务,贴心惠生活
除优化功能外,新版手机银行还为客户提供全面的移动生活服务支持。全新上线的工银e缴费平台,方便客户缴纳水、电、煤、气等日常生活服务费。“有了e缴费之后,随时随地都能帮父母支付日常水电开支,再也不必让父母奔波劳累了。”在福州上班的徐小姐笑称。
移动“惠生活”服务,则为客户提供手机充值、机票酒店预订、医疗服务、缴纳交通罚款等多项便民服务,实时推荐工行各种优惠活动。
目前,购买iPhone6S专享12分期0息0费优惠。至12月18日,通过工行手机银行“演出票务”购买大麦网演出票即有机会获赠30元大麦超级票。至12月31日,每周五通过“惠享影票”购买电影票的用户,即享1分钱体验爱奇艺黄金VIP-7天服务。
至2016年1月31日,每天中午12点,通过工行手机银行充值任意话费,即可获得流量现金券。同时,每周五至周末充值Q币享9折优惠,购买游戏产品满100元享8折优惠,还有机会参与抽奖赢取apple watch一只。在线订购电影票还送观影大礼包一份。