N海都记者 陈莹钰
海都讯 换了二代身份证,可上面的住址竟然错了,家住鲤城区义全街的邵女士,最近因为这事很发愁。
邵女士今年34岁,在东海一家通讯公司上班,这两天,光是为了身份证的问题,她已请假跑了两趟派出所。她说,因为身份证快到期,上月22日,她拿着户口本和旧身份证,到临江派出所办理二代证,没想到前两天收到邮寄来的身份证,住址竟然错了。
“住址出错,很多事都办不了,比如安座机等。”邵女士说,她住在301室,二代证上却变成202室,但更愁的还不止这个,户籍民警告诉她,若要更改,按程序,要出示户口本上所有人的身份证、结婚证、房产证的复印件等资料,“我的父亲在外地,母亲已60多岁,结婚证一时间不知道放哪里”。
带着邵女士的疑问,海都记者来到临江派出所。该所陈副所长说,接到邵女士反映后,所里就开始检查,发现是系统内部故障,导致信息错误,“这种情况发生几率很小,我给她解释了,希望她谅解”。按系统程序,更改身份证住址信息确实需要提供一些资料,但因为她的原因特殊,在系统纠错完成后,显示信息确实如她所述。所以,只需要民警在系统中提交一份书面说明,就能为她重新申办身份证。
昨天下午4点多,派出所民警已完成书面说明,最迟再过十几天,邵女士就能收到新的身份证。