N海都记者 郑靓 新华社
海都讯 昨日,覆盖了最广泛的个人客户群体的五大行——工、建、农、中、交罕见联手宣布,25日起,手机银行境内人民币转账汇款免收手续费,免收5000元以下的网银转账汇款手续费,并在4月1日前完成对存量账户分类标识,率先推动五行间客户信息验证,便利客户跨行开通账户和开通小额支付账户。
“电子渠道全免费”策略明确
对于五大行总行的联合发布,各行的福建分行纷纷表示积极响应。中行福建省分行称,该行于4月1日起,无论金额大小,网银转账实施零手续费优惠政策。建行福建省分行表示,5000元以上按照柜面转账汇款手续费5折优惠执行。
事实上,银行转账全免时代大幕于去年下半年就已开启。去年9月21日,招商银行率先宣布网上银行本行及跨行同城、异地转账全部免费,宁波银行紧随其后。民生银行“智家卡”和浙江稠州银行福州分行、中信银行福州分行网银转账也实施免费。
手机银行方面,各家银行原本计划截至于去年年底的转账免费期,也是一再延长。此外,省建行在年前宣布,除免收手机银行转账手续费,至12月31日前还将为省内移动号码用户使用建行手机银行办理业务产生的流量费买单。
在微信支付已实施收费政策(每人每月转账和面对面收款超出2万元部分按0.1%标准收取手续费,从下月起收取0.1%提现手续费)的同时,传统银行坚持“电子渠道全免费”方向已经十分明朗。
试水“刷脸”大额转账
福州一国有银行相关人士表示,此次的免费政策,对国有大行的利润影响不大,“目前大行的手机业务规模还不够大,而且免费也是大势所趋”。
多位银行人士称,银行转账价格战从手机银行扩大到网上银行,主要是为应对互联网金融的冲击,“不过,免费虽是吸引客户的利器,但银行应该用更多资源去响应市场需求、改善客户体验,否则就会落入价格战的怪圈”。
昨日,五大行表示,将尽快落实人行发布的《关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》。省建行透露,将于4月1日前完成对存量账户Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户的区分标识。市民可通过Ⅰ类户使用银行提供的所有账户服务功能;通过与Ⅰ类户绑定的Ⅱ类户进行转账、投资理财、单日累计1万元以下的消费和缴费支付等;可通过Ⅲ类户进行小额消费和缴费,账户余额不超过1000元,实现小额支付便捷和大额资金安全的要求。
记者从业内了解到,为提高支付效率和安全性,福州银行相继推出了手机银行指纹支付、IC卡转账、云闪付等。近日,招行还开始试水手机“刷脸”转账领域。目前,大多数银行手机银行转账日限额为100万元。为把控风险,使用招行手机银行4.0以上的版本大额转账,当金额达20万元时将弹出“刷脸”页面,客户根据远程坐席的指示,配合做出两个简单的动作,完成核实身份后方可完成转账。