N吴秀娜

它，是泉州历史最悠久的银行，3月1日，它将迎来百年华诞。经营百年延续不断、常葆活力，靠的是它与国家经济和金融的根脉相连、休戚与共，还有它改革创新的禀赋特质。百年来，凝聚泉州人下南洋的卓越商业智慧，汲取海洋文化中兼容并蓄、激流勇进的精髓，泉州中行一直勇立潮头，积极借鉴先进经验，引进最新科技技术，争当创新先锋，从战时的侨批侨汇到新中国成立后的外汇兑换券，从智慧金融到领先的外汇结售汇，从泉台两岸的银行业交流与合作，到跨境人民币结算……创新不止，助力泉州中行和泉州经济、金融业不断蜕变、前进的力量不竭。

自主科技创新

打造一流服务引擎

1985年，电脑在泉州还是稀罕物，虽然要花重金，但泉州中行毅然决定，使用美国宝莱B25电脑应用于业务开发。这，在泉州金融系统是第一次。

科技应用，是金融机构业务开发、客户管理的重要载体和引擎，更是金融机构紧跟潮流的标尺，金融机构服务硬实力的象征。百年来，在几次科技大潮中，泉州中行都紧跟时代步伐，及时进行技术更新换代，站在泉州乃至全国同行前列。

1993年8月18日，在中国银行泉州分行本部及石狮、晋江，“欢迎使用ATM自助柜员机”的宣传招牌，配上特有的“中行红”，显得尤为亮眼，泉州中行三地同时上线ATM，不少好奇的市民纷纷排队体验，泉州市没有ATM的历史也被改写。

2011年4月5日，为实现从以传统的“以账户管理为中心”到“以客户为中心”的转型，中国银行核心系统IT蓝图在泉州成功投产，更可贵的是，这套系统是中国银行克服重重阻碍，自主开发的一套系统，它见证民族金融不断崛起的实力和自信风貌，百年泉州中行服务实体经济的步伐更加意气风发。

多元综合金融

引领智慧生活

随时查阅缴纳水电、煤气、物业等各类生活费用，浏览购买网上金融超市的高收益理财产品，通过手机APP向物业发送报修事宜、寻求邻里互助，还可以查看社区周边优惠商户及购买促销产品、周围网点金融服务信息……在“互联网+”、“智慧城市”等一系列政策的引导下，2013年起，一个融合衣、食、住、行、学、美、娱等全方位的智慧社区服务平台——中银e社区，在全国各地陆续上线。

百年来，泉州中行不断丰富个人金融服务的内涵，走多元化综合经营道路，在很多领域都走在同行前列。作为具备外汇外贸业务传统优势的银行，目前泉州中行已实现全渠道支持个人外汇结售汇，包括柜台、网银、手机银行及网点内的“中银自助通”。目前支持的外汇结售汇、现钞兑换币种在泉州同行最齐全，汇路最多，并有小币种小额外币现钞一站式兑换服务，结售汇的点差优惠在同行也颇具竞争力。

除了外汇业务，依托在香港澳门台湾地区及其他国家的600多家机构，泉州中行还积极为市民打造融海外投资、移民、留学等为一体的高规格、一站式出国金融服务。

泉州中行还不断丰富金融理财产品，银行理财产品、纸黄金、代理上海金交所贵金属T+D、基金等大众投资工具一应俱全，而黄金期权、外汇双向宝、黄金双向宝等特色产品，则为专业人群进一步实现财富自由，提供专业化、全球化的平台。

兼容并蓄，多元化发展，泉州中行这个泉州人的资深“金融管家”，不断引领智慧财富生活。

量体裁衣+批量处理 “信贷工厂”高效服务泉商

在泉州，各式各样的工厂层出不穷，但2008年新成立的一家“工厂”，却吸引泉州企业界、金融界的瞩目。

为了更好服务于实体经济，中行总行于2008年引入国外先进经验，创新“中银信贷工厂”中小企业业务模式并选择泉州分行作为试点。中国银行泉州分行紧跟上级行的发展思路，敢为人先，勇于创新，大胆尝试，试点第一年即为132户中小企业发放贷款13亿元，截至2015年底，已累计为泉州的1200多户中小企业发放贷款约300亿元，在市场中赢得良好口碑，得到社会各界的广泛关注。

中银信贷工厂，是中国银行创新的一种中小企业金融服务模式，即在通过对中小企业融资共性与个性的批处理，以“流水线”作业形式处理中小企业贷款的申请、审批、发放和风险控制等环节，为中小微企业客户提供专业、高效、全面的金融服务。

在这家“工厂”中，泉州中行建立钻石团队——准钻石团队——网点协销人员三级营销架构，并将服务下沉，在小微企业较多的开发区设立营销团队，扩大中小企业的营销触角，此外还实行中小企业不良贷款“尽职免责”制度，问责机制不以不良授信的产生作为问责的触发点，而是以违规和不按流程操作作为触发点。

针对泉州地区地域经济发展特点，泉州中行还为不同行业量身打造丰富的授信产品，以进一步推动中小微企业授信批量化作业：“茶企通宝”、“园艺通宝”、“网商通宝”、“石雕通宝”、“集采通宝”、“布料通宝”、“中银陶瓷通宝”、针对现代海洋渔业及远洋捕捞业创新的“渔融通宝”……

内外联动 助力外向型经济腾飞

搭乘泉州市建设全国第三个金融改革综合实验区、21世纪海上丝绸之路先行区的东风，泉州中行还充分依托集团“全球化网络、多元化经营、海内外一体化发展”的整体优势，利用海内外两个市场、本外币两种资金、表内外两种融资，跨境联动与推陈出新相结合，不断创造泉企走出去的强大推力。

目前，泉州中行一方面推出跨国公司资金集中运营管理业务，通过跨境双向人民币资金池、跨境外汇资金池、跨境资金池+全球现金管理平台配套服务、跨境人民币境外放款等先进产品及渠道，为促进境内外人民币资金流通发挥积极作用。另一方面，泉州中行通过海外联行优势，在跨境人民币融资及资金业务方面推陈出新，为泉州当地企业提供低利率人民币贷款资金及具备竞争优势的结售汇价格，有效降低企业融资成本并规避外汇波动带来的损失。

2015年全年，泉州中行完成跨境人民币结算量350.22亿元，完成年度目标的163.65%，实际收付业务量居泉州当地各行首位。

泉台金融交流 挑起排头兵重担

中国银行是大陆最早与台湾银行业建立合作关系并向台湾同胞提供服务的银行。泉州分行深处海峡西岸经济桥头堡——泉州，更是挑起泉台金融交流排头兵的重担。

目前，中国银行已经与台湾银行、第一银行、兆丰银行、合作金库等多家台湾的银行签署业务合作协议，与多家台湾本土银行建立代理行关系，并与多家外资银行的在台支行或分行建立代理行关系，是大陆地区拥有最多台湾代理行的商业银行，涉台金融业务品种居大陆银行之首，是与台资银行业务合作最密切的大陆银行。

泉州中行提供新台币兑换、银行卡支付、“两岸通”汇款、人民币清算行等涉台个人金融业务，为了提高涉台服务质量和水平，中国银行还专门在台商投资开发区设立台商区支行，就近服务台投区企业和群众。

2015年7月14日，泉台跨境人民币贷款业务正式启动。7月底，泉州中行随即与台湾兆丰国际商业银行合作，成功办理泉州金改区首笔泉台跨境人民币贷款。目前，泉州中行正继续深化与台湾地区银行业的合作，积极参与福建自贸区、泉州金改区建设，为当地企业提供最佳的跨境金融服务。

□活动快讯

博览金融历史文物 共忆百年闽商智慧

约！

你知道民国初期泉州地区的纸币长什么样吗？你见过早期泉州人“下南洋”时往来的侨批信汇、票汇及电汇吗？你想知道它们是如何飞越海丝沿线，搭起与家乡泉州的沟通桥梁吗？

3月1日，中国银行泉州分行二楼，资深藏家将为你揭开神秘的面纱。中国银行泉州分行百年行庆金融历史文物展览，将公益展出3天。展出文物包括民国七年（1918年）中国银行福建券纸币及加印“福州”“厦门”地名纸币、民国十九年（1930年）厦门券纸币，1979年版和1988年版中国银行发行的外汇兑换券等。

作为旧式草根金融的文物，并于2013年6月入选《世界记忆名录》的侨批，是闽南文化的一大特色。此次金融历史文物展还将展出“东南亚海丝沿线国家侨批”、“中国银行与侨批”、“名人侨批”等，时间跨度从1885年到1986年的100多年。

想感受中国传统金融的文化魅力，闽南人卓越的商业智慧风采与海洋精神吗？那就约吧！