N吴秀娜

2011年，民生银行泉州分行创新推出“民生商户卡”，它和“民生商贷通”小微企业贷款产品，作为民生银行泉州分行的两大小微利器，也奠定它在泉州小微金融服务的领先地位。这两年，面对消费金融的庞大市场，为进一步践行普惠金融理念，该行又积极调整，提出“小区小微”两小金融战略，除了个人经营性贷款外，个人消费信贷业务也全面重启。

“好贷志”送上 个人消费信贷多重福音

民生银行个贷业务负责人郑加济介绍，目前民生银行泉州分行向市民推出的个人贷款品牌是“民生好贷志”，它包括“房贷通”、“感恩贷”、“流水贷”、“业主富家贷”几大产品。结合最近的个人消费热点和国家政策调整，它又给市民带来几大福音。

其中，“感恩贷”又分为“贵宾感恩贷”、“薪资感恩贷”，民生银行会定期在优质客户群中检索，对符合相关条件的优质客户评估出信用额度，并主动告知客户感恩贷额度。薪资感恩贷则是专为工薪阶层客户提供的信用类贷款产品，0抵押、0担保，可用于满足家庭装修、买车、旅游等消费需求。

就算不是该行的贵宾客户或代发薪资客户，泉州市民也可通过该行的“业主富家贷”，寻求装修、买车及其他大宗商品消费的资金支持。

另外，企业或个体经营者的结算流水、纳税流水也可作为贷款依据，获得该行提供的个人信用贷款。

为配合目前各级政府楼市去库存、救市的政策，“民生好贷志”子产品之一“房贷通”的按揭贷款业务最近更是有大动作，目前一、二手房的普通住房首套房首付已执行最低2成的政策，利率最低可在基准利率基础上下浮10%，而二套房首付最低仅为3成，利率最低可在基准利率的基础上上浮10%。

大力打造“阳光信贷”

为了提升客户的体验，目前民生银行还在通路管理上大做文章，大力打造简单、高效、透明的信贷服务模式。

郑加济称，除了在前端设置专业水平很高的资产集中作业团队外，泉州分行还打造超级信贷工厂，把所有的信贷后台环节进行切割，每个人只做一件专业的事情，快而专业。这样就保证每个人都能实时受理业务，把控效率和质量，这个也是泉州分行在民生银行总行乃至全国商业银行中的一个亮点。

此外，今年包括接下来几年，该行还将在“透明信贷”上下大工夫，通过统一的贷款规则，统一的定价标准，让客户公开申请和办理，与客户坦诚相待。据悉，目前泉州分行设置阳光信贷监督榜，50个信贷员的铭牌、照片和监督电话，都一一在列。