N海都记者 苏禹成 梁政 简伟雄 文/图

核心提示 昨日是3·15全国消费者权益保护日，对来土楼旅游的汪女士来说，却是郁闷的一天。

她来自安徽，3月14日跟团到龙岩永定土楼景区高北土楼群游玩。在景区一家药材店里，她称商家设套，8元一两的玛卡变成8元1克，还称磨粉不退，她被迫花了5900元买下。到厦门后，她找药店鉴定，发现这根本不是玛卡粉。她提供的POS单显示，商家名为“南靖县兴隆土特商行”。经工商系统查询，该店没有登记注册。

对此，永定区旅游局孔副局长称，年初也有此类事件，永定区区委、区政府高度重视，该团伙跨区作案，将进一步采取措施，坚决打击。

游客：

8元/两变8元/克 玛卡疑为假货

汪女士是安徽人，3月14日，她与爱人随旅游团来龙岩永定土楼景区高北土楼群游玩，“当时我们正准备离开，就在景区口附近一家药材店门口，一对自称是医生的夫妇在那里看东西，不断向我们推荐说这家店的药材不错”，汪女士没有防备，也跟着上前询问，店家是一名男子，说价格不贵，8元一两而已。

汪女士想，东西不贵，就打算买一些。“当时那对自称是医生的夫妇抓了一把，我也跟着抓了一把，大概就1斤的样子。”汪女士称，“我心里想大概就100多块”。

当她装袋后，店家说这种要磨成粉效果比较好，他们可以帮忙磨，汪女士答应了。“我说要不先称完再磨，店家说磨完粉有损耗，先称不划算。”过了几分钟，店家提着磨好的药粉称完说，总共700多克，需要5900元。汪女士傻了，“我就说不是一两8元的吗？太贵了！可店家说是一克8元，磨完粉不能退了”。

汪女士感觉吃了哑巴亏，硬着头皮刷卡买下。3月14日下午，她到厦门找了一家药店询问，工作人员告诉她这不是玛卡粉。

于是，汪女士向永定区工商部门投诉。她出具的POS消费单显示，商家名为“南靖县兴隆土特商行”。

走访：村民指其售假 开店时间不固定

昨天上午11点半，在汪女士指引下，海都记者找到这家药材店。这是景区内唯一卖药的实体店面，位于景区检票口内，商品街第一间。该商业街有近15家店面，每间约20㎡。不过，药材店大门紧闭，店外没有任何标志或招牌。

“这家店没有固定的开张时间。”附近村民说，这家店已经开了2年多，不是每天都开，开的话多选择在午后游客多的时候。

昨天中午12点到5点，海都记者多次探访，但这家店始终没有开张。附近几位村民说，这家店卖假药，是本地村民租给一个南靖塔下人开的。

随后，海都记者与永定区湖坑镇工商所联系，通过全省工商信息联网系统，并不能查询到“南靖县兴隆土特商行”的相关信息。该所卢所长称，POS单上的店家信息为编造的，并未进行工商登记注册。“现在一些第三方POS机，可以自行设定商家名称。”

卢所长称，之前就接到过举报，在高北土楼群里原有两家店违规销售药材，目前只剩下一家，他们多次蹲点，但去了几次都发现店门紧闭，未能进行执法，单靠工商的力量不行。

部门：该团伙跨区域作案 将加强监管

针对汪女士的遭遇，海都记者联系了龙岩市永定区旅游局。该局孔副局长称，今年2月，景区也接到一位新疆游客的投诉，称在该景点被强制消费药材8700元，景区迅速与公安、工商等部门联手，帮顾客追索回这笔款。

“我们之前也关注到，这批团伙跨南靖、永定区作案，目前我们区委、区政府也高度重视，绝对不允许景区出现这种行为”，孔副局长称，将再次协调公安、工商等部门查清汪女士的受骗情况，帮助游客挽回损失，同时也将设法加强监管，绝不姑息。