N海都记者 盛凌云 文/图

作为传统营销的重要节点，每到五一小长假，家居市场都会呈现出如同过节一般的热闹场面。今年五一也不例外，而且相较平时，无论是销售业绩还是人气，都出现了预期的增长。但有不少业内人士表示，五一小长假虽然还是非常重要，不过随着促销常态化，与早些年假日营销爆棚的火热场景相比，小长假人气仍或多或少被日常营销分流。尽管五一的狂欢已经结束，但接下来市场上的活动依然不会断档，而且为了调动消费热情，进入下半年，或许更多的创新营销模式，将在市场上出现。

促销常态包围

假日仍是重要节点

今年五一，市场照旧热闹非凡，无论是家居卖场还是各建材品牌，都有促销活动推出：红星美凯龙送出100份免单大礼、唯美L&D陶瓷五一大放价、润成创展畅享五一……

假日效应对消费的拉动也有着不错的效果，红星美凯龙发布数据显示，福建区域五一期间同比增长52.73%。红星美凯龙漳州商场五一期间“五一五亿，大设天下”活动，超额完成目标，销售同比增长，完成率破百，会员数量持续增长，且在活动中贡献不容小觑。卖场内某家具品牌负责人表示，五一期间优于平时的促销力度，诱人的奖品设置，以及大规模的宣传，不仅让更多的客流涌进卖场，也让一些此前想要购买大件商品，却犹豫不决的消费者，最终下定决心。

不过，也有业内人士指出，虽然相较日常，假日营销对人气、销售都有拉升作用，但现在营销已常态化，传统节点固然重要，但也难现多年前场场爆棚的火热场景。以本次五一为例，漳州市场上大多数商家虽依照传统都有活动推出，但其中已有商家有意将力度更大的促销，抢在五一之前举办，或是错开五一高峰，在节后“抢漏”。此外，4月份促销轰炸密集，几乎周周都有家装团购活动，也或多或少分流了部分五一市场的人气。

消费越发理性

促进品质服务提升

营销常态化造成的一个直接后果，就是消费者越来越理性，选购周期也相对拉长。但在一些商家看来，这种形式的战线拉长，对市场而言，未必不是一件好事。

华浔品味装饰负责人李先生告诉海都记者，以公司刚刚结束的“春装盛饰”活动为例，公司有意配合消费者的节奏，拉长蓄客周期，主动带给消费者更长的对比时间。“而事实证明，活动签下的近60笔订单中，超过80%的顾客并非在活动当天，反而是在蓄客期中签订的。”李先生表示，经过充分的货比三家，消费者对主要竞争对手间的产品、服务、价格等方面，都有更充足的认识。在这一基础上做出选择，说明消费者对选定商家，有更高的认可度，日后的退单率也大大减少。

好兆头橱柜负责人赵小姐同样认为，营销常态化下，消费者更理性，对注重品质、服务，努力培育品牌的商家来说，是一件好事。消费者不再盲目追求低价不重视质量，也会倒逼商家在品质、服务上下工夫。在市场上自发形成新一轮的洗牌，产生“好的越好，差的越差”的两极分化情形，让杂牌、不诚信的商家难以生存。

营销仍将延续

或涌现更多创新尝试

目前，市场上各种大小活动，基本上周周都有好几场，量多加上同质化严重，让消费者越麻木，也越难撬动消费热情。因此，多元化的创新营销模式，将成为家居建材商们下半年营销的一大尝试。

大年初一橱柜销售人员林小姐认为，能与顾客产生互动的营销方式，对销售可起到事半功倍的效果。以本次红星美凯龙“关注微信，刷颜值获取最低300元，无门槛使用颜值券”的活动环节为例，在前期激发了消费者的参与程度。“我们把刷颜值券的规则告诉意向客户，客户基本上都愿意积极参与。成功刷到颜值券的客户，可直接抵用现金，增加了消费者购买的意愿。”林小姐说，再搭配100个免单大奖的抽取、砸金蛋、全场通用券等大力度优惠，消费者的热情被积极调动起来。

而针对火了好几年的团购形式，博美家建材城的黄先生表示，在竞争日益激烈的市场环境下，抱团形成合力，仍应是商家经营、保持活力的方式之一。但团购形式由于被商家使用得太频繁，效果每况愈下。以4月份为例，市场上各类大小的团购活动至少也有十几场，而有个别参与商家，甚至出现零签单的情况。“下半年，在抱团的基础上，商家或许会尝试更多创新的营销方式，来吸引消费者关注。比如线上线下更紧密结合、上下游产业配合加深、挖掘智能家居潜力等。”

此外，集中力量做大活动，将同一时间、同一区域意向做活动的商家，凝聚在一起。一来可避免客群的分散、流失，二来商家和消费者集中在一起，氛围更足，消费者也更有采购的动力。