N尤燕姿 何珊珊

生活方式的改变从来不是一朝一夕，一座城市的时尚也从来不是千篇一律，2016年盛夏已至，属于泉州人的消费方式则又有了更新的突破，时尚的千里之行，正从世界城的点滴变化里开始启程。

据了解，6月17日无印良品(MUJI)最新形象店将正式在中骏世界城开业，随着这一国际品牌的全新入驻，中骏世界城的“蜕变”之旅也有了一个全新的起点。从2015年初夏至今，世界城无论是从品牌升级、硬件改造、活动策划、商户资源等各方面，都有了天翻地覆的变化。

一年为记，就让我们从无印良品(MUJI)的开业来展开这场属于世界城的“梦游仙境”之旅吧！

无印良品MUJI 强势品牌入驻

“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。

这个夏天，来中骏世界城无印良品MUJI新形象店，释放你的小宇宙，放慢你的步伐，来这里稍作休息，品一款美味小食，试一件亚麻连衣裙，你可以在这里体验毫无烦恼的自在惬意。

小记有好消息要告诉你，中骏世界城无印良品MUJI是一家新形象店，不管从外装的设计上，还是从内饰的布局上，都有全新的改变。区别以往简约的设计风格，这家新形象店采用了大量原木的装饰，色调优雅，设计感更强。产品的丰富度及项目的精致度也有别其他的门店，具备了未来生活馆的超前体验感。

无印良品MUJI的商品分类，分为服装、儿童孕妇、家具家装家电、美容保养、生活杂货、食品等。人性化设计的舒适沙发，可以根据坐姿自由变形；适合夏天穿的法国亚麻系列，尽情展现淳朴自然的韵味，再经水洗营造出柔软的质感；能横着放进冰箱的冷水壶，壶口大方便清洗壶内……你生活中的每个小细节，都由无印良品这个贴心的管家帮你一一想到了。

有人认为，与其说无印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学。它不强调所谓的流行，而是以平实的价格还原了商品价值的真实意义，并在似有若无的设计中，将产品升华至文化层面。

品牌商户相呼应 服务体验感升级

除了无印良品，这一年来，整个世界城的品牌升级是有目共睹的，中骏商业管理有限公司泉州商业公司总经理吕芙萍介绍，无印良品MUJI落户中骏世界城，使得世界城在品牌方面，整体有了提升。这一年来，世界城品牌升级中，无印良品MUJI、tommy、gant、MO&CO、哈你运动馆、趴趴星球游戏厅最具代表性。

此外，世界城不仅是品牌的级次在升级，更有品牌形象升级。比如，在不久前开业的MO&CO也是以全新的形象体验店形式强势进驻了中骏世界城一层，它作为该品牌在泉州形象更新、体验感更强以及服饰品类更齐全的新一代门店，选择在与之匹配的世界城落户，正是这个MALL蜕变的一种表现。

而乐活里室外步行街的蜕变，有了欢唱KTV，潮庭健身会所，宴遇江南等90多家商户的进驻，填补了世界城KTV，健身会所的空白，此外，还有十几家儿童培训机构入驻乐活里2楼，已招商面积1.6万平方米。世界城和乐活里，一内一外，相互呼应相辅相成。

吕芙萍说，随着中骏世界城品牌的变化和提升，购物中心整体的层次和体验感都在升级，顾客享受到的不仅是商品的升级，更有服务品质的升级。

从另一个角度来说，服务升级，也是管理模式的变化，传统购物中心的管理模式是粗放式的，而中骏世界城将管理模式升级。不仅考虑消费者的体验感，还要考虑商户的营业额是不是在递增，对商户进行精细化管理，以此为出发点，中骏世界城率先针对商户推出了鼓励和激励机制，属于业界首创，从而促使商户在经营过程中，必须考虑如何立体式、多维度地提升消费者服务。

所以，相应的管理机制和激励机制，是完成管理的督促。例如消费者进入商户，就可以享受茶水、饮料的服务。在女装换季时，邀请著名的色彩形象搭配师，让VIP得到搭配师的专属服务。同样，在花店里，购买鲜花之余，消费者还可以参加插花、DIY活动，倡导一种健康、体验式的生活方式。

转变传统理念

引导时尚消费

吕芙萍介绍，这一年，中骏世界城以文化为主线的活动，贯穿全年，活动效果由内而外的黏性，吸引了大量的消费者，并锁定了固定的客源。而中骏世界城一切以服务消费者为目的，注重消费者的感受，在商场运营上不忘初心全情投入。

而说到消费，中骏世界城扮演的角色是引导、引领时尚的风向标，区别于以往流行什么，卖什么的传统理念。如今的中骏世界城，要把时尚和潮流带给消费者们，让消费者在引领下来消费。

例如今年520举办的VIP答谢会，就是为了让VIP体验专属服务。活动针对精准客群向定制化、精致化方向转变。这个答谢会将打造成中骏世界城品牌活动，每年举办一次。除了年度活动，中骏世界城还将对品牌作出要求，例如每个月举办一次“品牌日”，每个月都给消费者们过节。即便是没有节也要造节，把每天都过得像在过节一样热闹开心。

吕芙萍说，一个优秀的企业，就要勇于这样的探索。