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第B08版:大泉商

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2016年10月26日
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赵峰:从哲学角度去敬畏产品 断舍离后回归本质

N海都记者 谢洛静 文/图

核心提示 361度品牌总经理赵峰日前宣布离职,这一消息在体育行业炸开了锅。2006年进入361度,10年时间里赵峰成为361度品牌管理方面的一员大将,成功领衔了一系列“多一度热爱”品牌整合传播及全面营销活动。

在业内人士看来,赵峰在361度做得风生水起,正处于事业的巅峰期,却在这个时候选择了离职,着实让人很不解。近日,海都记者驱车前往厦门,并对赵峰进行了独家专访,走入这个“敬畏哲学”的品牌策划者内心。

物质过剩时期

他强调“以人为本”

在未见到赵峰前,一路上都在紧张地思索着如何抛出一个个离职的敏感问题。而在见到赵峰后,却发现之前的担忧都是浮云。赵峰是一个畅谈者,甚至还站在对方的角度帮你一起思考问题。他不避讳任何问题,聊起361度,也并未如外界所传有了嫌隙或避讳。

“我与丁总(361度总裁丁伍号)已经有了天然的默契,甚至于一个眼神就可以做事。”赵峰笑谈,10年时间里丁伍号守时如命、一丝不苟的作风也影响了他,让他成长飞速。短短时间里,他从一个品牌经理做到了集团品牌总经理,并参与了361度香港上市的整体财经公关运作。

近几年,体育产业面临库存大危机,在丁伍号的大力支持下,赵峰找到自身价值的“发力点”。他通过自身对移动互联网背景下的用户洞察和研究,在数字化背景下的商业模型设计、品牌个性化资产建立和全面营销、公共关系管理以及社会化营销等多个领域,都呈现了诸多成功案例和成果。

赵峰在采访过程中,提到最多的一个词汇就是“用户”。在他看来,企业的发展可以用哲学来思考,只要“以人为本、回归用户”就可以生产出好产品。在技术驱动时期,产品要做到用户精准定位,适应柔性化供应链系统,才能抓住用户的心。“每天都是新的一天,信息粉末化的今天,用户需求瞬间千变万化。”赵峰表示,现在是物质过剩时期,传统供应链要适应用户的变化需求很艰难,连“微创新”都很少有企业做到。这也是传统企业今后要面临的巨大挑战。

移动互联网时代

他强调“仪式感”

赵峰在2014年,还曾获得吴晓波的千人企业转型大课的邀请,成为特邀演讲嘉宾。在此次演讲上,他强调在这个连接一切的时代,传统企业最欠缺的就是连接用户的能力,缺乏与用户持续有效的沟通方式。赵峰的理想用户沟通方式就是:在交流和互动中达成交易的社交经济。

而赵峰对于移动互联网背景下的社交经济理论完全可浓缩成五个字,即2014年他提出的“一店一社群”概念。“移动互联时期,每个人都生活在各个场景中,产品一定要融入场景、设计和功能感,营造特定的氛围、感觉。”赵峰的“一店一社群”概念当时一提出,就在行业内引起哗然。在361度线下门店,不只有衣服,有店长,还有一个功能性区域,在这里,你可以预约场馆、分享未来科技,还可做各类沙龙。

“现代企业要做好两件事,一件就是以体验经济为核心的线下社群,另一件则是数字化线上资产。”赵峰表示,他强调的是社群线下场景,将传统企业的线下店铺转变成产品的发布秀场,有“仪式感”的发布秀场,在这里有各类的场景包容与交流氛围。

□对话

赵峰:

这是一场“断舍离”

未来将是挑战自己的旅程

大泉商:首先,问一个大家都想问的话题,为何会选择在这个时候离职?

赵峰:现在“断舍离”这个词大家都知道,我觉得我这次也是一次“断舍离”。人生就像是一场苦行僧的修行,内心的强大在于不断挑战自己的极限。就像2014年答应吴晓波的演讲邀请一样,当时压力很大,但还是义无反顾地去做了,这是一种倒逼自己进步的方式。

我现在10年的旅程已经结束了,而人生下一个10年的旅程正要开始。结束10年的旅程,心里难免不舍。但是,这其实也是一个长期酝酿的决定。现在10年旅程结束,想尝试另一个新的事情。

大泉商:离职后,你将去往何处?

赵峰:我觉得我现在正处于生命中最好的状态,不急不躁。已经做好全新准备,迎接一个新的挑战。

我很喜欢闽南,闽南的为人处世可以总结为三句话:欢喜就好、输人不输阵、爱拼才会赢。正是这三句话支撑着闽南人去拼搏,他们的成就并不是偶然。我喜欢闽南特有的人文底蕴。

大泉商:10年的旅程,也可以说是你对品牌认知的10年。现在你如何看待品牌与产品的关系?

赵峰:在移动互联网的技术驱动时期,首先一定要做好产品,做用户真正需求的产品。一切都来源于产品,产品是构建用户和品牌之间的唯一桥梁。我敬畏一切宗教,而生产产品我觉得也要有敬畏之心,回归本质,回归到真正用户导向,做到对真实世界的理性表达。

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