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第XZA18版:乐享漳州/家装·资讯

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2016年10月28日
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家居消费升级
好产品终是核心竞争力

消费者的审美倾向个性化、艺术化
消费者对产品附加值提出更高要求

N海都记者 盛凌云 文/图

高端品牌次第入驻家居卖场;知名品牌延伸品牌线,提供一条龙服务;品牌竞相升级展厅……下半年,漳州家居建材市场迎来旺季,商家们的动作也多了起来。市场变幻的不确定性,加上竞争日益加剧,让商家更加留意消费者的一举一动。

而消费水平、受教育程度的提高,以及消费者视野更加开阔等因素,让家居消费不断升级。消费升级为品牌提升了动力,反过来也为消费者带来了更多元的选择与更好的服务。

消费观念升级

重价更重品质

漳州消费者对价格敏感度高,是建材商们达成的一致共识。不过在市场遇冷的大环境下,市面上却悄悄冒出了不少高端品牌门店:海尔集团旗下高端家电品牌卡萨帝入驻漳州红星美凯龙,玛格全屋定制开业……

高端品牌单品价格不菲,动辄数万元、十几万元的订单,看似与消费者注重价格的理念背道而驰,但商家们看中并发力高端市场,也并非一时冲动之举。好兆头橱柜工作人员黄小姐坦言,确实,受到市场大环境影响,不少消费者购物时会目标明确直奔特价品而来,但另一方面,高端客群的优质性与稳定性也越发明显。“以我们品牌这两年的销售额为例,今年跟去年订单数量其实差不多,但今年的销售额却高了不少,这其中就少不了高端客群的贡献。”

玛格全屋定制工作人员胡先生表示,漳州消费者确实会将更多的时间花在比价上。但现在,更多的消费者不会单纯只看价格,即使比价也会理性地对比同档次品牌。如果高价位能带来相匹配的性能、审美等方面的享受,客户也认同物有所值的道理,乐于买单。“好的产品无论市场如何,始终有竞争力。这也是在目前的市场环境下,商家对拓展高端市场有信心的原因。”

品味升级

强调细节追求艺术感

古道马赛克展厅内,最近新上样了一批陶瓷碎拼系列,产品纹样涵盖抽象、山水、花鸟、人像,极富视觉冲击。一圈家居卖场逛下来,消费者可以看到不少颇有艺术感的产品。

三星装饰设计总监王先生表示,以前很多客户在装修时,热衷于硬装材料的堆砌,觉得这就是奢华,就是美。但现在更多的客户愿意参考设计师专业的观点,而且随着生活水平的提高、教育审美的提升,大家对美的理解也丰富。

尚璞家具相关负责人蔡先生认为,市场上产品设计风向的转变,自然是与消费者观念的改变分不开的。就以目前流行的简约风格为例,这种简约不同于早期的简单和粗糙,反而更强调对材料和细节的极致追求,并对设计师的搭配和前瞻设计格局提出了更高的要求。

消费形态升级

产品不仅是实用

家居产品作为生活方式的载体,除了实用层面的价值外,越来越多的消费者对其附加价值提出了更高要求。

玛格全屋定制工作人员胡先生认为,以一套衣柜为例,柜体外观设计,可以带给客户审美方面的享受,而内部通过合理的设计,可以调整客户收纳习惯,带来更高效的收纳效果。现在,消费者已经慢慢地从消费产品,朝着消费生活方式的方向过渡。

消费形态的升级,也让不少品牌商更加积极地调整经营策略,为客户提供更多的附加值,以提升市场竞争力。好兆头橱柜工作人员黄小姐告诉记者,品牌近期新推出了衣柜系列产品,就是厂家接收到了不少客户,希望能够享受一条龙服务的反馈,让客户节省时间精力,获得更专业便捷的服务。无独有偶,索菲亚衣柜、大自然地板等品牌,也都在原有产品的基础上,拓展出更丰富的产品线,将便捷作为隐性附加值服务客户。

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