N海都记者 蔡潇璇
“3·15”虽然过去了,但是海峡都市报发出的金融消费维权行动——“2017金融行业诚信月”特别行动,仍在持续进行中。
目前,海都金融投诉黑榜活动的投诉平台,继续为大家开放,届时我们将针对市民反映的金融“陷阱”,进行梳理并做安全提醒。同时,首批诚信服务明星网点候选名单已出炉,并于昨天在本报公众微信号“钱会长”亮相。
如果您在金融消费遇到问题,可以通过拨打18859531158、13615911276,或者扫描二维码关注微信公众号“钱会长”告诉我们,共筑金融消费新风尚。
将梳理投诉焦点 提升市民防范意识
“2017金融行业诚信月”特别行动,于3月初正式启动,“海都金融投诉黑榜”的投诉平台同步开通,受到了众多市民的关注与参与。
此后半个月多来,不少市民来电或者通过微信公众号,讲述他们在银行、保险、证券、互联网金融等金融消费中,遭遇的不平事、烦心事、闹心事。针对每一位消费者投诉的问题,我们都进行登记,并搭建消费者与银行沟通交流的平台,以求尽快解决。
待“2017金融行业诚信月”特别行动接近尾声时,我们将对市民投诉情况进行梳理,并整理出市民常见的焦点问题。随后,邀请业内相关人士对焦点问题进行解读,并做出分析与提醒,以提升市民的防范能力、维权意识。
首批网点候选名单亮相 推荐通道25日关闭
同时值得一提的是,“2017金融行业诚信月”另一系列活动--“诚信服务明星网点”活动,也在火热开展中。
众所周知,优质服务是立行之本,诚实守信是市场经济的基石。对于市民推荐的自己认为诚信服务、细心服务的金融机构网点,我们进行了梳理和罗列。昨天,首批市民推荐的11家诚信网点候选名单已出炉,并在公众微信号“钱会长”亮相。
金融消费过程中,哪些银行的营业网点服务最到位?在营业大厅办理业务时,是否有让你心头一热的故事?你觉得,哪些银行做到了专业、诚信,维护了消费者权益?如果您有答案,就快快告诉我们吧!
诚信服务明星网点的推荐通道,将在3月25日中午12点关闭。而下周一(3月27日),我们将根据推荐名单开启评选通道,最终评选出“诚信服务明星网点”。
投诉?点赞? 两大通道仍开放
“2017金融行业诚信月”特别行动将持续整个三月。如果您在金融消费遇到问题,或者您在金融消费中有过温暖故事,可以拨打18859531158、13615911276,或者扫描二维码关注微信公众号“钱会长”告诉我们。我们将会倾听事实,还原真相,为广大金融消费者的合法权益保驾护航,为诚信服务明星网点点赞,推动金融市场健康、诚信发展。
首批诚信服务明星网点候选名单
中国工商银行泉州分行营业部
中国农业银行泉州分行营业部
中国银行泉州分行营业部
中国建设银行泉州分行营业部
中信银行股份有限公司泉州分行营业部
招商银行泉州分行营业部
中国民生银行泉州分行营业部
邮储银行温陵路支行
厦门银行泉州分行营业部
泉州银行总行营业部
中国人寿保险股份有限公司泉州分公司营业厅