N通讯员 陈燕红 孙巧燕 海都记者 林莉莉

海都讯 有这样一个团队，他们践行着“你用电，我用心”的服务承诺，他们肩负着安溪县50多万用户的生产生活用电，他们用双肩扛起播撒光明的使命，用责任守护银线，把温暖带给千家万户，他们是国网福建电力（安溪）“海丝之光”共产党员服务队。

无论是电网故障抢修、设备维护、重大活动保电任务还是社区服务，都能看到服务队员们的身影，那一件件鲜艳的“红马甲”，已然成为街头巷尾一道风景。在做好本职工作外，党员服务队还深入开展各种延伸服务，从小事做起，从点滴做起，他们用扶贫济困、爱心助学、义务宣传用电常识等一个个实实在在的活动，在志愿服务道路上留下了属于自己的专属印记。

安溪供电公司党员服务队以服务百姓生活为重点，积极开展“服务社会”、“抢险救灾”等活动，为百姓提供公益性、延伸性的供电服务，架起了一座座连心桥，铺就了一条条新时代供电服务的惠民路。

用心服务 行动感动客户

一个电话，一声召唤，不论是酷暑还是严寒，无论是白天还是黑夜，服务队员们都在第一时间到达客户身边，为百姓提供全覆盖、零距离的24小时管家式服务。

今年刚入夏的一个夜晚，家住安溪县凤城镇北石角落的刘大妈打来电话，“大热天的家里停电了，快点过来帮我看看怎么回事。”服务队接到电话后立马赶到现场，经过仔细查找，原来是电表处空气开关因故障烧坏，造成停电。10分钟后，队员换好空气开关，空调重新吹出丝丝凉意，贴心快速的服务让大妈十分感动。“客户的事再小也是大事，一点都耽误不得！”这是队员们常挂在嘴边的话。

此外，每逢茶季，“海丝之光”共产党员服务队总是活跃在茶企、农舍、田间地头，开展安全用电知识宣传、主动帮助检查制茶设备、指导茶农安全生产用电等延伸式服务，夯实服务“最后一公里”，确保茶农生产用电无忧。

服务重在用心。安溪供电公司共产党员服务队不仅通过一项项优质服务举措赢得了客户的认可，还开展延伸服务，积极投身公益事业，温暖每一位需要帮助的人。

真诚服务 情牵留守儿童

暑期即将来临，为帮助小朋友们在暑假注意用电安全，6月23日，安溪供电公司开展以“青春光明校园行，安全用电伴成长”为主题的安全用电宣传活动，组织党员服务队走进安溪县剑斗中心小学，向学生们讲解安全用电知识，强化安全意识，提前送去暑期用电“大礼包”。

课堂上，服务队员化身小老师，用浅显易懂的语言向在场的180多名师生讲解了家庭用电安全、节约用电等知识，通过以讲故事、播放视频短片、现场提问、互动游戏等多种形式进行生动地演示，引导小学生学会如何安全用电、如何保护自己。

“暑假来临，对孩子进行家庭安全用电知识教育十分必要，你们想的太周到了。”该校老师对安溪供电公司员工感激地说道。除为学生讲解安全用电知识外，党员服务队还对学校的线路、电力设施进行“义诊”，及时消除缺陷，确保假期及开学后师生用电安全。

据悉，早在今年三月份，党员服务队结合“学雷锋”志愿服务来到偏远山区祥华中心小学看望和慰问留守儿童。为了更好地了解孩子们的需求，服务队以填写心愿卡的形式，征集微心愿，50名留守儿童把自己梦寐以求的礼物认真地写在了圆梦卡片上，一个篮球、一盒蜡笔、一个书包……，孩子们心里的“心愿”对于大多数人来说或许微不足道，但对留守儿童的他们来说却是一个梦寐以求的愿望。

该公司推出“点亮微心愿”认领活动，制作心愿墙放置在该公司办公大楼一楼，供广大员工认领。在六一儿童节到来之际，党员服务队再次走进校园，将充满爱意的礼物送到同学们面前，圆梦孩子们的“微心愿”，为他们送上节日的祝福和问候。

急难险重 风雨冲锋在前

夏日战酷暑，冬日斗严寒，急难险重冲在前。服务队以实际行动展现党员的先锋模范作用，践行服务百姓的铿锵诺言。

6月20日，安溪县祥华乡遭暴雨袭击，最大降雨量达334毫米。暴雨导致山体滑坡，部分电力设施受损。抢修人员接到指令后，队员向故障点挺进。由于祥华乡是安溪县偏远山区的乡镇，山多林密，队员们只能徒步上山，为了找具体故障点，抢修人员在暴风雨中行进了两个多小时，20多公里的线路，他们硬是深一脚、浅一脚地整整趟了一个来回，故障隔离处理完毕，停电客户全部恢复通电。

一直以来，安溪供电公司“海丝之光”共产党员服务队以群众满意为出发点和落脚点，立足岗位实际，积极履行社会责任，将服务延伸至社会公益，用真诚打动客户，用公益深化优质服务。针对孤寡老人、贫困生等建立特殊客户档案，定期开展上门服务和义务劳动，走进农村、社区、学校、企业成为彰显企业社会责任的一张“金名片”，用实际行动演绎了一份份爱的传递。

今后，“海丝之光”党员服务队还将不断打造特色项目，创新服务载体，拓宽服务领域，提高服务水平，建设成服务型、创新型、团结型、协作型的团队，为推动地方精神文明建设更上新台阶添砖加瓦。