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第A09版:城事/文化

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2017年6月30日
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国网龙海市供电公司: 深化服务措施 提升客户满意度

N林艺芬

“为什么我家的智能电表走得比以前快”“新用户需要办理哪些用电业务手续”等问题,6月28日,在国网龙海市供电公司海澄营业厅工作人员耐心解答客户疑问。

据悉,6月初,龙海市供电公司在各营业厅开辟为期一个月的“安全月客户绿色通道”,专项处理各类用电“疑难杂症”,让客户明白消费,放心用电。国网龙海市供电公司通过切实有效的举措和扎实的服务实践活动进一步提升服务质量,提升员工业务水平,积极探索、创新营销服务机制,为客户提供了优质高效的服务,树立了供电企业良好的社会形象,彰显了“国家电网”品牌内涵。

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