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第A31版:旅游周刊

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2011年3月16日

不少人取消日本游 航空公司同意退改签

N本报记者 王帆宇 李进

3月20日至4月20日,原本是日本樱花游的旺季,但3·11日本强震改变了这个旺季。

记者昨日获悉,福建省旅游局已发出通知,福建旅行社近期暂停组团赴日本游。在榕航空公司和旅行社也表示,他们都已接到近期暂缓赴日游发团的通知。

据了解,相关航空公司和旅行社将陆续出台退改签机票、退赴日游团费的相关政策。此外,业内人士建议,如果仍有意出游,可选择其他替代线路。

福州的王小姐,原本打算让妈妈近期去日本看樱花,关注了日本发布的相关地震信息后,彻底打消了让妈妈赴日旅游的念头。

昨日,记者从福州一些旅行社及航空公司获悉,目前取消赴日计划的人不少,2月份已向旅行社缴纳赴日游团费的旅客也提出要退费或延期赴日。同时航空公司也接到不少乘客退改签机票的要求。

采访中记者了解到,目前福州直飞日本的航班每天有两趟,都是深圳航空公司执飞的,一趟是福州飞东京,一趟是福州飞大阪。除了在12日当日深航取消了福州飞东京航班,目前航班都已恢复正常。

接下来航班的运行情况如何?昨日,深航福州分公司有关人士介绍,航班目前都已恢复,暂时还没有收到其他变动的通知。此外,乘机日期在3月11日至3月17日之间、由福州始发的日本机票可以免费退改签。目前深航福州公司已接到少数客户要求改签至3月下旬、3月底或4月初的申请。

除了深航的上述赴日航班,目前福州还有一班由港龙航空执飞的由福州转经香港飞往日本的航班。港龙航空福州方面有关人士告诉记者,购买港龙航空的机票均可改签,最迟可改至6月30日。若到期情况仍不明朗,港龙方面还将出台新政策。

日本樱花游“黄”了旅行社损失不小

昨日,记者登录福建一些旅行社网站,发现一些旅行社网站仍未撤下有关日本游的讯息。一些旅行社从3月20日起密集发出赴日团,且团费报价很高,6日游报价在6000元上下。

“按常规情况来说,3月底至4月底,各家旅行社赴日游的团都排得很满。”昨日,福建春秋国旅常务副总曾丽萍告诉记者,他们旅行社按原计划,在这一期间赴日游有六七个团,每日团的报名人数都在30人左右,此次日本地震对旅行社而言损失也不小。

她说,虽然目前从东京方面反馈回来的信息显示东京除了供水供电受影响,其他的都已恢复,但仍然存在不少不确定的因素。对于旅游主管部门的通知,旅行社一定会执行和支持。

目前旅游主管部门要求旅行社赴日游延期发团,由于日本情况不明,也没有明确延到何时。一些游客向旅行社提出退团费的要求;也有一些旅客仍在观望,只是向旅行社表示愿意延期。对此曾丽萍表示,对于要求退费的游客,旅行社表示同意。

对于近期仍有出境游需求的游客,旅行社有关人士建议,可选择其他相关替代线路,如欧洲游、澳洲游等,都是不错的选择。

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