N本报记者 陆烨垭
“以前,面对每个月、每周、每日的目标产量和品质要求时,我常常感到很有压力,和下属沟通也很焦虑,语气有些急躁;现在,随着公司启动‘阳光计划’后,经过一段时间《管理心理学》等课程的学习,我开始懂得更好地调试自己的心理,也懂得如何更好地和下属沟通了。”这是九牧王(中国)有限公司一个普通的车间小组长张少文的一番前后对比。
原来,张少文只是200多名“阳光计划”的受益者之一。所谓的“阳光计划”,其实是九牧王的学历提升班。“我们通过和高校合作,直接把高校的老师请到企业来,每周末都有一天的时间给员工上课。”九牧王工业系统人力资源经理颜春华说,目前学历提升班分为两个中专班(一个是企业管理专业,一个是服装工程专业)和一个工商管理专业的大专班,学费全部由企业负责。与网络教育不同,他们更看重的是师生的互动以及和企业实际的接轨。毕业后,他们同样可以拿到国家承认的学历。
张少文去年当上小组长后,迫切地觉得自己在沟通技巧和管理技能上都有待提高,所以,这次公司的“阳光计划”一推出,他就马上报名了,因为为人热心,还被大家推选为管理中专班的班长。张少文说,他初中毕业后就开始了打工生涯,工作后才知道学习的重要性,这次有机会在企业充电,正好圆了他再读书的梦想。
现在,在九牧王车间里,学习氛围可浓厚了。工友们一上班,就开始练习简单的口语:“hello!”“How are you?”……“我们在英语学习上也侧重于实用性。”张少文笑着说,连他英文超烂的人,现在也能说上一些。为了方便同学们的交流和学习,他们还组建了QQ群,有问题及时讨论。
此外,让张少文受益匪浅的,还有结合基层管理的针对性培训。“我们大多基层管理都是从一线提拔起来的,大家学历不高,文化层次有限,有时候想问题、看东西比较狭隘。”张少文说,现在通过不断的理论学习和实操,他考虑问题更加周全了,个人视野也打开了不少,特别是对于突发事故的处理也更加得心应手。通过这段时间的学习,他个人在沟通方面也有了不少提高。“现场一线管理,沟通占了很重要的部分,包括对上级、对下级以及跨部门的沟通。沟通顺畅了,很大程度上工作效率就提升了,对应地,大家的收入就增加了。”
“大家都得到成长了,企业内部造血功能也就不断完善了,这对企业、对员工来说,都是一举两得的好事。”颜春华也笑着说,留人、培养人,正是“阳光计划”的宗旨所在。