N本报记者
林淑芳 文/图
本报讯 昨天中午，在一家牛排店吃牛排时，顾客杨女士称先是发现自己所点的牛排有酸臭味，又在沙拉碗里发现了一只蟑螂。该牛排店林店长解释，店里的管控较严，怀疑蟑螂不是出自该店。经过双方协商，商家支付消费者500元补偿，并退还已付款的91元。
一只死蟑螂出现在沙拉碗里
杨女士告诉记者，昨天中午12点，她和3个朋友到泉州市区九一街与温陵路交叉路口的豪客来牛排店就餐，她点的是沙朗牛排。牛排上桌时，她吃了几口，感觉牛肉有一股酸臭味，立马吐了出来，当场叫来服务员理论。服务员随即免去了杨女士那份牛排的钱，并将牛排撤走。杨女士随后到沙拉区取了蔬果和沙拉。
杨女士说，她拨开碗里的海带和水果沙拉时，赫然发现一只拇指大小的蟑螂漂在碗里的千岛酱上。她感觉胃里一阵翻腾，立马跑到厕所狂吐。
在杨女士的碗里，记者看见碗壁上贴着一只蟑螂，大约一厘米长，碗里还剩下海带、水果和酱汁。
“我们到现在也没搞清楚问题出在哪里。”该牛排店林店长解释称，该公司对于食品管控一直很严格，店里的牛排都要求在规定期限内使用。杨女士的那份沙朗牛排是前天送过来并腌渍的，他们并不认为会有质量问题，因为顾客几乎没吃过，他们给予免单处理。而店里沙拉区的蔬菜水果也都是当天现做的，他们也查不出来是何时出现问题，怀疑蟑螂并非来自该店。
最终，经过双方协商，林店长免去了杨女士4人的账单，退还已付款的91元。同时，林店长支付了杨女士500元作为补偿。
