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第N03版:国内新闻

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2011年7月19日

如何提高应对能力
解码三

舆情不是敌情,政府与媒体合作而非对抗,才是正确的道路

应对舆情的能力表面上看是个速度、技巧等手段问题,但根本的还是一个理念和理念对应的态度问题。虽然网络问政之举甚多,但不乏徒有其表不干实事的,甚至将之念成网络问罪歪经的。我国首部舆情蓝皮书指出,政府应对舆情的速度在提高,但应对能力总体偏低。政府应该转变舆情管理观念,合作而非对抗,才是提高应对能力的正确方法。

中央机关报《人民日报》6月份发表评论说,“舆情不是‘敌情’,相反,媒体是社会的预警器,它对热点事件、敏感问题的反映和关注,眼前或许会让一些地方政府一时难堪,但从长远来说,对维护人民群众利益、推动社会进步利莫大焉。”

人民网评《网民、人民和公民》指出,网民的本质是公民,而不是生活在真空中的“网虫”,更不是“网络暴民”。网民是“虚拟”人,人民是政治人,公民是法律人。三者的交集越大,说明社会舆论生态越趋于稳定和健康。

“为什么领导可以发脾气,群众不能发脾气呢?为什么领导可以骂娘,群众不能骂娘?”广东省委书记汪洋所言的不计态度、不问原由的态度,才是真正的网络问政,才能直面舆情、真正解决问题,使社会稳定,人民富足,国家强盛。

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