20多年光辉 投身侨乡建设
中国工商银行泉州分行成立于1984年，现辖属98个营业网点。20多年来，泉州工行立足侨乡经济，坚持“效益、质量”并举的经营方针，各项业务始终保持快速、健康发展，是工总行重点发展的50家城市行之一，在当地同业具有较强的竞争力。曾先后获得“省级文明单位”、“全国劳动关系和谐企业”、“泉州经济杰出贡献奖”和“中小企业杰出贡献奖”等称号。
★明星产品
多元业务
推进经营转型
首先，推进公司金融业务转型。合理配置信贷资源，推进信贷结构调整，保持市场领先优势。加强商业银行与投资银行业务互动，发展投融资顾问、债务融资工具承销、银团贷款业务，满足客户多元化融资需求。加快现金管理、资产托管、养老金和对公理财等业务发展，优化公司金融业务结构。支持中资企业“走出去”项目，拓展海外业务市场，加快发展跨境人民币业务，提升全球服务能力。
其次，打造中国第一零售银行。积极开发以商品交易市场为代表的新市场，拓宽个人金融业务领域。构建工银商友俱乐部等新型营销平台，创新客户拓展方式，探索新的客户关系模式。推动储蓄存款和理财业务良性互动发展，巩固储蓄存款和理财业务市场地位，扩大个人客户金融资产总量。依托自身金融资源优势，加快银行卡、私人银行业务发展。加快个人客户星级评价服务体系应用，拓展优质客户，提升客户服务水平。
再次，巩固电子银行领先优势。围绕全行发展战略，推进电子银行向集交易、营销和服务于一体的综合性业务平台转型。不断引领网上金融服务新潮流，推出了业界领先的“金融@家”个人网上银行，为用户提供全天候、全方位、多层次、个性化、高度安全的在线个人金融服务。
★展望
一如既往
支持地方经济
2011年，工商银行泉州分行将积极应对复杂的经济形势和严峻的调控局面，积极发挥国际一流商业银行的大行作用，依靠创新，优化服务，一如既往地支持地方经济、社会全面发展。
一是积极增加信贷投放总量，积极开展信贷产品创新。在近几年信贷资金投放量连续位列全市金融同业第一的基础上，力争今年各项贷款发放继续保持同业领先水平，最大限度地满足客户的资金需求。为适应企业、居民多样化的金融需求，将积极推广搭桥贷款、项目前期贷款、项目营运期贷款、固定资产支持融资等信贷创新产品，力争全面覆盖客户金融需求。
二是积极支持中小企业健康发展。继续发挥泉州工行的小企业贷款品牌优势，充分发挥26家小企业专营机构的作用，大力推广小企业网络循环贷款（简称“网贷通”）、私营企业经营性贷款等产品，及时解决中小企业融资难问题。
三是积极满足城乡居民金融需求。泉州工行将加大黄金、基金、国债、代理保险等理财产品的投放力度，以及推出贵宾客户专属理财、存贷通、积存金、灵通快线、步步为赢等特色理财产品，切实满足社会公众的金融需求。
四是积极提升金融服务水平，泉州工行将以工总行启动“改造流程，改进服务年”活动为契机，以客户为中心、以市场需求为导向，优化服务流程，全面改造营业网点，增加存取款等自助设备投放，大力推广网上银行，不断丰富金融服务渠道和方式，全面提升服务品质。
