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N本报记者 沈雪燕

小何是一家企业的人力资源经理，他的上司是一个混迹职场多年的职业经理人，在这家企业呆了好几年，为人处世也很圆滑。他原本挺受老板重视，做事还颇有魄力，可是，最近在老板面前有点失宠了，他也有点破罐子破摔的势头。

因为人力资源工作就是跟人打交道的，协调部门关系的时候，有时候会得罪一些人，以前，这位上司有事还敢挡着，现在有得罪人的事都交给小何去处理。结果，那些有意见的部门纷纷告状，老板一问责，上司就推说不知道，都是小何的决定，小何真是有苦说不出。他对目前的工作还挺满意的，就是忍不了这么多委屈，到底要怎么摆脱这个现状？

支招

野豹人力资源总监郑梅芬：这个案例中涉及三个层面的立场考虑问题，第一层是老板，第二层是小何的上司，第三层是小何。三个层面的价值取向思考就会决定不同的做事风格。从案例中明显可以看得出小何的价值取向首先是为老板工作，其次是为上司工作，这样的价值观导致不管做什么事首先考虑到老板怎么想，上司会怎么想？这是很不可取的，准确地说上司跟下属之间的工作分工及承担的责任和义务是完全不同的，老板对不同层级的管理者的评估标准也一定是不一样的，身为职业经理人，应该跳出为某个人而工作的思想，忠诚于自己的职业，做职业操守范围内该做的事，不断解决各种复杂问题来证明、磨炼和提升自己，不要太多地去计较和思虑人际关系问题。此外，上司交给的事情如果超出自己的职责范围，小何也可以适当拒绝。