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在市场竞争日益激烈的今天，企业要破解“招工难”，只是学会招人还不行，能把招进来的人留住，才是上策、才是硬道理。在留人中，用薪留人是有效方式之一，但我认为，重视用心留人，方是企业要采用的长远策略。

如何用心留人？其实这从招聘就已经开始了。第一，在引进人员的时候，企业不能仅仅考虑到应聘者是否具备岗位任职资格，同时还要分析其性格特征、评估其综合素质，是否能适应公司自身的企业文化、管理模式；是否具备一定的生存能力和抗压能力；企业能否为其提供适合的发展空间和平台；是否能满足其后续能力逐步提高后，所提出来的其他要求等。第二，企业要完善内部福利政策，帮助员工解决后顾之忧，员工才能全身心地投入到工作之中，员工养好“小家”，才能在公司这个“大家”积极工作。第三，企业要想留住员工，要想用好员工，要想稳定员工，企业文化的价值是无形不可估量的。企业和员工拥有共同的愿景、使命和价值观是前提条件，用企业文化来吸引人、感化人、凝聚人，这是上上之策。

（作者系舒华（中国）有限公司人力行政中心总监）