N本报记者 王烽
本报讯 因不满淘宝商城提价新规,上千名中小卖家11日晚、12日将矛头指向商城大卖家,发起集中攻击,不但部分知名商城大卖家众多宝贝被迫下架,运营停滞,甚至就连淘宝聚划算也一度“系统繁忙”高挂免战牌。
引发这一事件的导火索是:10月10日淘宝商城宣布升级商家管理体系,提升商城店家成本:原来每年6000元的技术服务费提高至3万元与6万元两档;建立“商家违约责任保证金”制度,收取保证金1万至15万元(多为10万和15万两档),上涨幅度达5至15倍。这在不少业内的解读是,新规背后一句重要的潜台词——通过资金门槛这一最简单也是最有效的手段,驱逐淘宝商城中实力较弱的中小卖家。
由于不满淘宝商城提价新规,11日晚9时许,上千名中小卖家将矛头指向商城大卖家,发起集中攻击,组织者通过YY语音群发起,攻击方式简单:狂点直通车广告,拍下大卖家商品后全部打0~3分给差评,然后申请退款或者拒付等手段。这直接导致了韩都衣舍、欧莎等知名商城的众多宝贝被迫下架,运营停滞。短短两个多小时,个别淘宝大商家的退款总次数逼近两万次,不得已之下,大卖家只能通过下架商品,停止运营来躲避攻击。韩都衣舍CEO赵迎光还通过微博公开谴责,“因为商城规则调整而恶意报复”,并斥其为“网络暴力”。
针对部分中小卖家的激进行为,淘宝商城两度发表声明,称“市场要更良性发展,消费者要获得高性价比的商品和服务,商家要从低价低质商品的竞争中走出来,我们必须做出改变”。2012年度商家招商续签及相关规则,这一正常调整却遭到一部分网络恶势力的蓄意攻击,部分诚信经营品牌商家的商品遭上千人恶意抢拍,攻击者希望借此逼迫淘宝商城放弃对规则调整。淘宝商城不会因为威胁、恐吓而放弃原则。
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我省有3000商家入驻淘宝商城
根据记者从淘宝商城获悉的最新数据,截至今年8月,淘宝商城福建省商家数量达到3000家,在华南地区仅次于广东省。而稍早前的2010年,未拆分成一淘网、淘宝网、淘宝商城前,国内最大购物网站淘宝对外发布最新就业指数,数据显示,共有106万用户在淘宝上实现直接就业。也就是说,有106万人通过在淘宝网上开店实现了就业。我省凭借良好的中小企业基础及优势明显的产业集群,直接就业人数近5万,占全国的4.5%,排名仅次于广东、上海、浙江、北京、江苏,列第六位。