N珊珊
“昨天我从报纸上看见，小天鹅洗衣机百万重金寻找全国老用户这个活动，只要洗衣机用够15年并且现在还能正常运作就可以参与报名，说不定能获得以旧换新的名额。这么一想，我家的小天鹅洗衣机已经足足用了20年，远远超过了15年，说起我家的小天鹅啊……”
11月5日下午，小天鹅的忠实老用户刘女士，看到“33年品质见证传奇——小天鹅洗衣机百万重金寻找全国老用户”活动，就拨打了活动热线电话参与报名，在电话里，刘女士和我们分享了一段平凡而又感人的经历。
刘女士说：“我家这台小天鹅是20年前我结婚时，我母亲买给我当嫁妆的。回想小时候我们的家庭条件并不是十分优越，父亲常常因工作需要出差到外地，母亲一个人照顾全家老小。那时候收入并不是很高，家里没有洗衣机，无论春夏秋冬，所有的衣服全是母亲坐在板凳，守着木盆一件一件洗出来的，当时我还小，帮不上母亲什么忙。随着我的成长，母亲的手也因干家务累得粗糙了，看见母亲那手我的心就很疼。我总说现在咱家条件优越了，也该买台洗衣机了，母亲却总说：‘你别买，再好的洗衣机也没有我这手洗得干净。’虽然这样，但是一直还是想给母亲买台洗衣机。”
“没想到，结婚那年，母亲给我买了一台小天鹅洗衣机当嫁妆，对我说：‘妈妈舍不得让你花钱，妈妈经历过的艰辛，不会再让我的宝贝女儿经历，更不会让我女儿的手变得和我一样，离开妈妈更要学会照顾好自己’，当时我的眼泪一下子不听话地掉了出来。结婚两年后因工作调动，我从三明来到了厦门生活，搬家时唯一带过来的电器就是这台小天鹅洗衣机。中间也搬过两次家，这台小天鹅都一直跟着我们。母亲已过世十来年了，但这台小天鹅却还是替她不离不弃地陪伴着我。也许对别人来说它只是单纯的机器，但对我来说它不仅是我家的一分子，更凝聚了母亲对我的爱，虽然样子已经过时了，但至今仍然帮我照顾着我的家庭。”
“看到小天鹅在举行这个活动，我就情不自禁地回想起母亲，回想起这些往事。我参与这个活动主要也是想秀一下这段恩重如山的亲情和这台二十年如一日地照顾我们家的洗衣机。”刘女士感动地说着，眼里饱含对母亲的怀念。
据了解，小天鹅洗衣机百万重金寻找全国老用户活动已经过去三周了，福建地区已有数百名15年以上老用户参与了报名活动。在本次活动期间，小天鹅将在福建省评选出20名最老用户，给予“以旧机 换新机”的优厚回报。对于评选的老用户结果，会进行第三方公证，也会在各地权威媒体进行刊登，力求活动公平、公正、透明，维护老用户的正当权益。对于未能进入前20名的老用户，小天鹅洗衣机也推出了老用户二次购机的优厚回报，让所有小天鹅洗衣机的老用户享受到尊贵的消费体验，也共同见证小天鹅洗衣机33年的品质传奇。
