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第A49版:E家/服务

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2012年2月10日

□服务热线

N丹萍 刘洋

还在为家中家电出现的毛病而烦恼吗?没关系,请把你的疑问和烦恼发短信至18965653393,让我们一起来寻找解决的办法吧!

读者(13×××××2583)问:现在我手上已经有一个手机号码,新换单位又配了一个号码,想买一部双卡双待的手机,卖家跟我说还有单通跟双通的功能,是什么意思?

《e家周刊》:双卡双待是只一部手机可以通过放两张卡同时接通来自两个通信网络的信号。目前市场上双卡方案主要有两种,一种是双卡双待双通,一种是双卡双待单通。简单地说,就是其中一张卡在通话的时候,另外一张卡能否接通的区别,可以根据实际的需要进行选择。双通的手机使用方便,但耗电量相应会更高一些。

读者(180×××××493)问:我的手机用了一年多,最近取电池时发现,摇一摇,里面就会有响声,是什么原因?

《e家周刊》:建议最好不要继续使用。有可能是电池里面的焊锡渣脱落或者是里面的塑料片脱落,继续使用的话,很有可能会引起爆炸。

读者(158×××××987)问:新买的电磁炉用一段时间后,磁板就会出现污垢,用什么方法可以去除呢?

《e家周刊》:首先,电磁炉由于使用频率比较高,应该经常清洁;其次现今电磁炉普遍采用的是微晶玻璃板或陶瓷面板,具有耐热、绝缘、防漏、耐高温等特性,但是使用时间久了,就会出现发黄或者污垢,可以选用中性洗洁剂擦拭,轻度污垢可用干净的湿布擦拭。

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