N本报记者 沈雪燕
新春招聘多场，石狮市炜柏服饰织造公司COO李明有点犯难，自从去年下半年公司着力开拓网络销售渠道以后，对电子商务人才需求大增，可是，今春招聘，开出20多个职位，通过各种渠道寻人，前来面试者依然不多。记者了解到，李明所碰到的问题，很多企业也碰上，自去年年底刮起网络销售热之后，泉州企业对电子商务人才需求大增，很多企业的人才需求得不到满足，而猎头公司的订单则快速增长。
高薪也难找人
去年下半年，炜柏服饰通过分销王系统，发展网络销售代理商，“刚开始只想尝试，没想到一下就发展了100多个代理商”。李明说，公司一直走传统营销渠道，相比之下，网络销售的效果让大家惊喜，很快就加大了投入，又发展了淘宝旗舰店，并筹备建设自己的网站商城。可是产品有了，扩张的硬件条件都具备了，就是在人才方面补充不上。“我们需要会图片处理、网店装修及网上推广等方面技术和经验的人才，可是招聘信息发出去，面试的人一直不多。”李明说，对于这类人才，公司开出的工资不低，少的有3000多元，高的则能超出5000元。为了招到人才，公司通过现场、网络招聘等渠道，还借助中介公司，可是招到的人还是远远不能满足需求。
“照现在的业务增长速度，我们对这类人才的需求会翻倍增长。”李明说，这也就意味着，公司在招聘这类人才上的压力会越来越大。
“去年年底，这类人才需求激增。”泉州一家猎头公司的相关负责人林先生告诉记者，这几年，随着企业纷纷开通网络销售，泉州企业对电子商务人才的需求一直呈上升趋势，但龙年春节前，这类人才的订单大大增加，春节后也一直“高烧不降”。
创业门槛低
流失率大
比起李明，石狮另一家服装企业的负责人斐先生更头痛。“现在服装，走批发渠道已完全没办法了，我们现在都着力打造网络销售。”斐先生说，人才方面是一个大问题，招聘已是难事，加上这个行业创业门槛很低，一般人如果会打理网站，能在网上独立操作整个销售流程的话，都情愿自己开个网店，而不愿出来上班，即便是招个外行的，培训到能操作了，又跑去自主创业了。
“电子商务方面的员工流失率一直比较高。”泉州一家知名鞋服品牌相关负责人徐先生说，因为这类人才属于比较基层，归属感和稳定性都不够，加上行业处于躁动期，人员需求多，使得人员频繁跳动，以至于流动性很大。
分层管理
抓住核心人才
“电子商务部的员工，不能用统一的模式去求人和留人。”红瑞兴电子商务部经理张斌说，该公司电子商务人员稳定性很高，主要是因为公司招聘和管理上都分开，对于专业度高的人才，都是不惜高薪找有经验的人，对于专业度低的，都是招聘应届大学生，从头培养。
“对于高级技术人才，我们将其归入核心高管层。”张斌说，这些高管不仅可以获得高薪，而且随着企业的发展，他们还有望获得期权，在企业中获得真正的事业。而对于年轻的员工们，他们不仅拥有学习的平台，而且有很清楚的发展前景和晋升途径。“只要他们成长起来，他们就有可能成为企业的股东，不创业也可以拥有事业。”张斌说。
