N见习记者 陈菲
“请问您是想用纸质保单，还是想开通电子保单？”近日市民小吴到泉州一家保险公司投保时被告知有两种保单形式，电子保单是该公司最近一个月才推出的业务。对于很多泉州市民来说，传统的纸质保单大家都已熟知，但电子保单却还是个新鲜的事物。
电子保单将会更加普及
电子保单是指将传统纸质保险合同以数据电文的形式代替，投保人在保单承保后通过保险公司提供的个人安全电子服务平台查阅其电子保单的内容。
据中英人寿泉州营销服务部业务总监郭逸敏介绍，2005年保监会的电子签名法出台，人保第一个推出电子保单，KPI，目前泰康、人寿、人保、平安、中德安联等多家保险公司都推出了电子保单业务。但据记者了解，目前驻泉州的保险公司中，有推行电子保单业务的还很少。据中国人寿泉州分公司丰泽营销区一保险经理人张佳弘介绍，虽然该公司早在两年前就开始推广电子保单业务，但是由于操作系统不流畅，并没有全面推广，但是经过一段时间的完善，最近一个月来，公司正在全面推广电子保单业务。
投保快而环保 理赔方便
中国人寿泉州分公司保险经理人张佳弘介绍，传统的纸质保单承保时要填写、录入、备份各种相关材料，还需经过打印、物流才能送达投保人，整套手续办下来，承保时间要5天左右。电子保单应用后，保险业务员只需要带着电脑到客户那里，为客户设计险种，等客户了解险种并决定购买时，通过网上填写资料，通过网上实时扣款，就能为客户当场承保，整个承保时间可缩短到半个小时。“传统纸质保单承保时，要填写很多资料，而且只要有一个信息填写错误，就要重新填写，而电子保单信息输入时就可进行修改，可为客户节约很多时间。”张佳弘说，而且传统保单的合同每份都有几十页纸。使用电子保单后，每份保险合同的纸张消耗由40张降低至4张，就可节约下大量纸张，更加环保。
此外，业内人士认为，在电子保单应用后，不管投保人什么时间、身在哪里，办理保全、理赔业务时只需携带身份证，工作人员就能关联到保险信息，不用担心保单的保存、遗失、破损，更能快速地享受到保险带来的保障。
保单风险可控，比想象中安全
不过，面对复杂多变的互联网，如何彻底保障投保人电子保单的信息安全呢？
“纸质保单承保后需经过打印、物流才能送达客户。电子保单在承保后即可发出，并且电子保单在送达过程中没有人为干预，减少信息泄露风险，不用担心保单的保存、遗失、破损。”业内人士说。
有的客户可能质疑电子保单是否是由保险公司发出或者担心电子保单被篡改。郭逸敏指出，目前很多保险公司都为客户提供了保单网上验证服务，以及电子保单将签注第三方CA机构的电子签章，一旦网上的电子保单被改动，通过CA认证就能发现。
