据平安电话车险相关负责人介绍，爱车大管家服务卡会随着保单一起配送给车主，如果车主有任何关于车险方面的服务要求，可按照服务卡电话指引拨打大管家电话，平安电话车险为客户提供优质服务，主要服务有：
1.“代办”服务
“代办”服务是爱车大管家特别为客户提供的服务，在给客户配送正式保单的同时会把“爱车大管家”服务卡也配送到客户手上，上面有“代办”的服务电话。加入客户需要代办年审，可直接拨打服务手册指定代办点，联系代办事宜，如需要提供代办违章服务，可通过拨打爱车大管家的服务电话进行代办。
2.免费“一袋式”理赔服务
车主出险后，只要拨打当地统一受理电话0595-22132010，平安将替你“跑腿”，在平均4小时内上门代收索赔资料，这就是平安产险将于5月1日推出的“一袋式”理赔服务。只要车险客户提出需求，对赔款金额在5000元以内的纯车损（没有人伤和物损）、非代理索赔案件，平安将委托快递公司上门代收资料，代收理赔资料快递费用由平安车险支付。
客户出险后，由查勘员根据现场情况进行判断可代收资料的客户，并在资料回收袋上勾选客户理赔所需的资料，客户在理赔资料准备好后，可直接拨打平安客服电话或发送短信，由邮政负责预约客户进行收单后续处理。如遇相关理赔疑难问题，可拨打爱车大管家服务热线0595-22132010，进行在线解答及后续处理。
车辆违章处理、车险理赔办理，这些最让有车一族头疼的问题，如果有个大管家来帮忙那该多好。如您所愿，日前平安电话车险推出了“爱车大管家”的增值服务，不仅可以免费送单，还可以对车主出险后的理赔进行全程跟进指导，解决理赔方面遇到的疑难，更可以提供上门代收理赔资料，以及“代办”服务,即代办违章等服务。
那么，对于投保电销的车主而言，如何才能获得“爱车大管家”提供的服务呢？
