N本报记者 林桂平
京东商城、天猫、拍拍网、拉手网……加上企业的官方网上商城，当人们都把目光投向茶行业实体店布局的时候，茶行业已经张开了一张无形的网，在网上开始了惊人的“圈地运动”。春茶上市期间，记者走访发现，茶企的网上布局已经日趋成熟，为今年的春茶营销增加了新通道。
传统茶企纷纷涉足电子商务
14、15世纪英国的“圈地运动”，导致大量私有大牧场、大农场的出现。而如今，品牌茶企在网上展开的“圈地运动”，改变着茶叶电子商务的原有格局，预示着茶叶网销领域大卖家时代的到来。原先，在天猫了开个C店，花点钱做些简易包装就可以开始卖茶。如今，进入网销领域的门槛已经提升。厦门茶叶进出口有限公司、八马茶业、日春茶业……这些实力品牌进入新兴的电子商务领域，带来了茶叶电子商务的新一轮洗牌。业内人士认为，这些品牌茶企在网上产品的价格定位、产品包装、产品营销等方面都站在了高起点上，定位更加精准，带动了茶叶电子商务整理水平的提升。
在这些大品牌的带动下，由传统实体店销售向传统、网络并走的营销模式在茶行业迅速蔓延开来。大宝山名茶就是一个典型的例子。2010年，企业就开始关注网上销售，但是投入运作是从去年开始的。企业负责人肖总告诉记者，做网店的资金投入不亚于开一家传统实体店。她表示，开网店是为了长远打算，想短期内赚钱是很难的。据其介绍，为了扩大影响，企业在天猫、拍拍网、QQ商城等都有布点。
网上扩张不亚于传统实体布局
记者发现，去年不少茶企都热衷于谈论加盟店扩张的速度。而今年，大家关注的重心开始转向网上销售领域。据一茶叶专业网站的工作人员苏先生介绍，在厦门，越来越多的传统茶商开始进入电子商务领域，并通过这条渠道快速向省外扩张。网销与连锁布局已经成为茶企向前发展的两个重要支撑点，且两者互相补充、互相带动。
今年，网上空间的争夺战开始上演。记者发现，从官方商城，到天猫、京东商城、拍拍网、拉手网……各种网上销售渠道都开始被采用，茶商们越来越不安于就单一的网上渠道来卖茶。
开网店的成本如何？业内人士告诉记者，开网店，成本并不比开实体店低。华福名茶负责人高金典告诉记者，在网上开网店，没有50万的投入很难出多大的效益，这些投入主要包括商城广告及促销让利等。三好茶博汇也已经在淘宝网布点，据其市场总监孙忠开介绍，网上开店的投入不会低于实体店，目前还处于投入阶段。
这是一场新消费群体的争夺战
网络和实体店，茶企更看重谁？茶企纷纷表示，两者不具备可比性，因为面向的群体不同。
记者发现，在涉足网销领域的过程中，大部分传统品牌都会重新进行产品包装甚至是产品的开发。例如，在包装上会更加时尚、简约、小巧，茶叶种类上会更加丰富。而大部分品牌企业都坚持认为，网上卖的产品与实体店的不能一样。
“两者的消费群体不同，网络主要面向的是比较年轻的消费群体，传统实体店主要是面向一些老茶客。”三好茶博汇市场总监孙忠开表示。网络和传统实体店的存在体现的是两种不同的生活及消费模式。
华福名茶负责人高金典也表示，传统实体店中所售的茶叶价格比较高，且包装比较传统，不适合在网上销售。而网上销售面向的是全国乃至全世界的消费者，他们追求的是时尚、简单的包装风格，且在网购价格上也会以大众消费为主。
网上购茶 尽量选择官方渠道
如何做好网上经营？大部分茶商都表示，品质是关键。一茶企负责人表示，网上的竞争也很激烈，不仅得比价格、比活动，还得比品质，网上的同质化竞争已经开始显现，所以，如何稳定网上的客户群体，培育一些具有品牌忠诚度的客户，是大家都在考虑的问题。
关注客户的评价、注意产品的开发、把控产品的品质，茶企纷纷表示，这些是留住客户的重要方式。不过，业内人士认为，相较而言，从传统实体店做起的网上商家更容易赢得消费者的信任，毕竟这些企业有实体店及品牌影响力为依托，让消费者更放心。也正是这样的原因及资金充裕，让这些企业的电子商务走得更快、更稳。
不过，在电子商务领域，假货现象也颇令商家头疼。最近，厦门茶叶进出口有限公司网上商城发出紧急公告，网上低于该公司规定的零售价的产品是假货。这也提醒消费者，在网上购物的时候，不可贪便宜，尽量选择官方渠道购买。通常，在企业的官方网站上都会有详细的产品信息及合作网店的链接，进入官网购买会更有保障。
