1. 2012年7月6日
  2. 3上一期  下一期4
  3. 按日期查找
第B13版:e家周刊

  1. 版面导航
2012年7月6日
不务正业?
互联网企业鏖战智能手机

N本报记者 刘洋

如果现在在网上搜索智能手机,找到的产品最热门的不是诺基亚、三星、摩托罗拉、中兴、华为这些传统手机厂家的产品,而是另外一个领域的企业在大肆宣传“自己的”智能手机。

阿里巴巴、百度、360、盛大这些大名鼎鼎的网络公司,都不约而同地盯上了前两年几乎被山寨机搞到崩溃的手机市场。一时间各种特供机、智能机充斥各大社交网络与论坛,仅在上周,就有360特供手机AK47开始销售,售价为1699元;北斗手机网小辣椒手机预售999元;12点,盛大Bambook手机预售1299元……

互联网公司“不务正业”地争相进入手机的红海市场来搅局,所求为何?这些还要从目前一个走红的公司小米说起。

疯狂的小米手机

小米公司成立于2010年年初,小米手机于2011年8月推出,10月20日量产,售价1999元,后来又推出了售价1499元、针对学生群体的青春版智能机。该公司官方数据称,截至2012年6月12日,小米手机的出货超过300万部。而且已于近日完成了第三轮2.16亿美元的融资,估值40亿美元(约合250亿元人民币)。

手机是小米的三大核心产品之一,另两大核心产品分别为移动即时通讯工具米聊,及手机操作系统MIUI,目前看来是小米手机的势头最强劲,双核1.5G、1GB RAM、4GB ROM、4寸屏幕,售价1999元,这样的价格和配置,在一年前刚刚推出的时候无疑是一个价格杀手,伴随着持续的炒作与网友的热捧,小米手机创造了一个又一个奇迹。目前先后推出了普通版、电信版及与各运营商的合约机。在泉州地区已可以购买到以上几款不同型号的手机。

正是由于小米模式的成功,让其他互联网企业开始按捺不住,纷纷想要分一杯羹,加速了旗下手机的推出步骤。

殊途同归的战争

目前,从几款已经推出的“互联网手机”来看,互联网公司做手机大致有2种方式,一种是小米这种方式,从手机设计到硬件采购再到软件开发都有所涉及,手机生产由代工企业完成,利用自己的网站和电子商务网站,以及与运营商合作的方式销售,售后则通过直营、邮寄及联盟的方式进行。另一种是以360为代表,没有介入生产制造环节,直接与其他手机厂商合作,推出高性价比的特供机型,利用自己已有的资源通过网络推广。

两种方式虽然在操作上有所不同,但也有一些共同的地方,就是都不生产手机,都生产手机软件,走高性价比路线,主要通过电子商务模式销售。这也可以看出未来这场战争的走势,那就是成本和用户之争。为了争夺用户数或者说网络入口,互联网手机的价格也同样会一低再低,竞争白热化无法避免,小米独领风骚的好日子即将结束。

互联网模式的优劣

今年可以说是“互联网手机”的元年,各家企业为了抢占市场,最直接的方式就会先用低价的方式争夺用户。一款手机,由传统手机厂商生产,在实体店面销售可能需要3000多元,而差不多同样配置的“互联网手机”也许不到2000元。这对消费者来说无疑是个好消息。

通过电子商务的运营方式可以有效降低“互联网手机”的销售成本,不需要自己花费时间和精力去打造传统渠道,互联网的推广也可以降低营销上的费用,依托传统手机厂商已有的售后服务网络也可以减低售后的成本。这也就是为什么目前“互联网手机”在一推出的时候往往性价比特别高。

但是,这样的模式也有一些弊端存在,首先,在市场占有率提高之前,很多消费者在购买的时候并不知道手机到底是什么样子。缺乏实体的观感与比较,容易在购买之后出现落差。另外,售后服务方面,缺乏足够的专业人员支持,有可能在出问题时造成响应不及时,给客户造成不便,给企业带来损失。网络销售模式可以把优点和缺点都同时放大,对手机销售企业来说也是一把双刃剑。

记者咨询了泉州本地的手机卖家,一家连锁手机卖场的负责人称,目前有一些实体卖家在销售小米手机,但大部分消费者仍然比较倾向于诺基亚、三星和苹果这样的传统品牌产品,只有一些年轻人会咨询关于小米的情况,由于实体销售的价格跟网络上一样,因此,在店中直接购买的消费者并不多。

鲜螃蟹还是毒苹果?

iPhone的成功颠覆了传统手机产业的模式,利用全球采购压低成本,在硬件方面先大赚一笔,再通过软件商店继续获得现金收入,同时参与流量分成,可以说是每一个环节都能够产生利润。小米也是在模仿苹果的商业模式,在手机设计、系统软件、电子商务、售后服务等方面均有所参与,也成为率先尝到螃蟹鲜美味道的人,但同样的苹果种子在国内手机市场上,会长成甜苹果还是毒苹果尚未可知。

首先“互联网手机”大战的白热化已经可以预见,未来势必会有更多的企业进来搅局,大家扎堆进来之后就会导致利润进一步降低,如果没有有效降低成本,或者找到新的盈利方式的话,无疑会集体陷入困境。目前,小米手机在360、阿里巴巴、盛大推出产品后,价格已经开始松动,能否维持此前的高增长还要打一个问号。因此,虽然“互联网手机”元年的春天刚刚开始,也许秋天也会以互联网的速度一样飞快地到来。

下一篇4