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第C06版:职场周刊

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2012年10月17日

钧石对话:基层员工走上高峰论坛

N本报记者 沈雪燕

本报讯 每个月的第三个周六,福建钧石能源有限公司大会议室,都有一场特别的活动。这个名为《对话》的活动,跟别的论坛一样,是针对某一个主题的对话,有点特别的是,这里的《对话》主题虽然专业,宣讲的是有内涵的企业文化,但嘉宾却是清一色的以体力劳动为主的基层员工。活动的组织者,钧石能源人力资源经理庄亨强说,《对话》的主要目的是宣讲企业文化,但是为了避免太浓厚和公式化的宣教色彩,特意弃用自上而下的宣导方式,而选择更贴近员工的沟通与交流的方式。

老花工的人生经验

在上一期的钧石《对话》中,负责公司办公区域的花卉养护的花工许志贤被邀请为嘉宾,这位年过五旬的老员工跟大家分享了他多年从事花卉养护工作的故事,讲起他曾经有过的浮躁,曾经也十分急于要获得许多,到最后才发现,实实在在做好自己的工作,把一份普通的工作做得很专业,就能获得一种实实在在的快乐。

参与活动的人有七八十个,年轻的员工们很为老许的故事感动,他们积极加入互动,提出了自己的困惑,分享自己的故事。“这一期的《对话》,其实是想宣讲‘专业’这个企业文化核心。”庄亨强说,通过老许这样的基层员工来讲述最真实的亲身经历,对于很多基层员工来说,显得更接近自己的生活,既容易理解,也容易接受。庄亨强说,这些嘉宾出来对话时,其实都没有做太多准备,有的人甚至到了台上,话都不多,但他们展示的是一种原生态的东西,是最有说服力的东西。

一不小心就上高峰论坛

在这样的《对话》活动背后,有着人力资源部门很多的工作。比如确定《对话》嘉宾,就是一项很不容易的工作。和许志贤同期的嘉宾还有IT部的职员黄团利、车间工人郑友排、财务部职员王民辉,这些人都是庄亨强通过平常观察后确定的。“平常就必须不断留意各个员工,然后针对《对话》的主题,把有共同特性的人邀请来一起讨论。”庄亨强说,这样才能把节目做得有说服力。

“很多企业都习惯让高层站在台上对着基层员工大讲理论,宣导文化,但其实很多员工听来都觉得很虚,根本没法接受,听久了还容易反感。”庄亨强说,这就是他弃用这种自上而下的宣导方式的理由。所以在钧石《对话》节目中,经理级以上的管理人员几乎没有机会上台当嘉宾,但他们可以作为观众,在台下与大家互动。

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