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第XZB05版:漳州房产

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2012年12月14日

促销季来临 消费者应擦亮慧眼

网摘图

N本报记者 盛凌云

【核心提示】

随着圣诞、元旦双节的临近,各家居建材品牌商们纷纷使出促销手段,以争取在今年最后一个节点冲刺销售、清理库存,尽可能多地获得订单。在铺天盖地的促销打折宣传单中,难免有商家会竭尽所能,将自己的产品吹得天花乱坠,以吸引消费者的目光。在各式各样的诱人信息中,怎样才能透过商家放出的“烟幕弹”,看清产品的本质,挑选出高性价比产品,做聪明消费者?

选购“特惠价”商品 防止商家偷梁换柱

在漳州市场中,推出几款价格低得让人心动的特价商品,或者在系列产品中标上“优惠价”,往往可以让不少消费者驻足了解许久,在聚拢人气,清理积压库存方面有着奇效。

但在“特惠价”的背后其实也有玄机。家世界建材城经理黄淙渊表示,确实有品牌为了吸引消费者,会赔本推出几款超低价商品以吸引消费者,带动店内其他产品的销售,但数量往往不会太大,所以在动辄就打上“特惠价”标签的产品中,消费者应该仔细辨别哪些是真的“宝”,哪些仅仅是商家的噱头。

而一些商家可能还会借助“特惠价”的形式,对商品概念进行偷梁换柱。“所谓一分钱一分货。可能产品功效乍听上去都一样,外观也相似,但根据用料的不同,其中的好坏也天差地别。”奥普开放式厨房负责人邹美珍告诉记者,以橱柜为例,市面上人造石台面大概600元~3000余元/平方米就能买到。目前最流行,在市场上销量最大,价格也略贵一些的是“亚克力”人造石台面。便宜的人造石大多是以劣质树脂加碳酸钙加工而成的,不仅光洁度、耐磨度低,一些产品当中甚至含有有害物质。

因此,邹美珍建议消费者,在购买特价人造石台面时,一定要先了解台面的材质,并检查其材质含量和质检报告,想清楚该款产品是否真为自己想要的。

而在购买其他产品时也应遵循仔细查验的原则,避免商家在尺寸上偷工减料,或在用材上更换其他价格较低的品牌或原料。

避免工期拖延 合同上应标注相应条款

在年底建材促销战中狂购的消费者中,肯定有不少人想赶在春节前入住新房,因此,对产品的安装、入场时间非常敏感。但由于年底单量大、工程多、工人短缺,就导致了安装入场时间的不确定性。消费者购买时品牌商承诺的时间,很有可能沦为空头支票,因而延误消费者入住时间。

今年年初搬入新居的方女士对此深有体会:“买的还是国内知名品牌橱柜,付定金时也约定好了安装时间,但安装时厂家一直推说年底人手不够,居家生活最重要的厨房一直空空荡荡,最后足足迟了十来天才完成安装,差点赶不上节前入住。”

那么,怎样才能尽量避免类似方女士这样的烦心事发生?现代衣柜负责人黄日升建议消费者,对于安装日期不要图省事仅与商家做口头约定,而要在合同上做出明确规定,并与商家商定在合同上加上相应的赔偿条款或应对措施。

此外,在购买促销产品时,还应了解清楚产品是否享有与正价品同等的售后服务;服务是有偿还是无偿的;如属无偿服务,期限为多长,如属有偿服务会怎样收费等问题。并要求商家将所有说法写入合同,若日后出现纠纷才能成为维权依据,以避免出现虽然价格上得了便宜,日后使用却麻烦不断的情况发生。

业内人士还提醒消费者,由于一些名不见经传的小商家可能会因经营不善而关门倒闭,或转做其他生意,导致消费者在需要售后维修时遭遇无法找到商家,或质量问题投诉无门的情况。为避免类似情况发生,建议消费者尽量找正规商家或大品牌购买,以便维护自身合法权益。

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