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第F09版:小鱼周刊

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2013年1月18日
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尹承刚: “东鹏模式”引领行业营销

《对话行业精英》栏目将与各大家居建材卖场、建材品牌、装饰公司的行业精英进行深度对话,探讨逆市环境下如何突围抢占市场份额,解读活动营销背后的奥秘,分享在新产品研发和创新方面的心得。

2012年,建陶行业领军品牌东鹏瓷砖迎来了40周年庆,无论是在产品研发还是品牌营销方面都愈加有号召力,就像一个事业如日中天的男人散发出成熟的韵味。本期对话广东东鹏瓷砖厦门营销中心总经理尹承刚,详解东鹏瓷砖40年专注行业背后成功营销法则。

娱乐营销 做足品牌魅力

在营销方面,从组织各行业“顶级联盟”,到深化服务营销,再到增强客户体验,东鹏瓷砖一直以“创新”见长。而今年东鹏在营销方面再出新招,玩转娱乐营销,并做得风生水起,齐秦、五月天、林忆莲、郑智化等庞大的明星阵容让“东鹏音乐之旅”演唱会星光熠熠,还携手天津卫视联合主办的大型家装真人秀节目《幸福到家》。

记者:娱乐营销对打造品牌的价值和影响力方面起到怎样的作用?

尹承刚:随着家居建材行业的竞争日趋激烈,简单的促销和让利已不能征服消费者。在营销方式多元化的今天,东鹏也一直在创新,不断打破传统模式,在朝着国际化、大众化的品牌方向迈进。娱乐营销除了能很好地提升品牌的影响力外,也是感恩和回馈消费者的一种增值服务。

联盟营销 加速市场洗牌

12月8日,由东鹏瓷砖、金牌橱柜、生活家地板、裕家家居、鹰卫浴、鑫欧尚、迦南门业、德尔曼等8家家居建材品牌所组成的“顶级联盟”在吉家家世界广场举办盛大的5周年超级盛典,联手工厂大幅让利消费者。

记者:2012年,对于商家及消费者而言,在“联盟”活动中都收获了什么?这种“联盟”的营销方式能捕获厦门消费者的心吗?在激烈的竞争环境下,什么形式的“联盟”具有更强的竞争力?

尹承刚:在厦门,顶级联盟的形式受到了广大消费者的认可和好评,通过强强联合可以让消费者实现一站式购物,省时省心省力省钱。同时,联盟成员通过发挥各自优势,在活动中共赢、共成长,并带动市场的新一轮洗牌和建材行业的不断规范化。个人认为,那些诚信好、服务到位且愿意给客户实惠的“联盟”将更有竞争力。

体验营销 形成价值认同

在产品研发方面,东鹏瓷砖也一直在创新,其产品的更新换代速度在建陶领域也是屈指可数。

记者:2012年,东鹏瓷砖在产品创新方面有哪些举措?

尹承刚:2012年,东鹏瓷砖推出的“水晶瓷”、“瓷木地板”等新品,并融入到生活体验馆中,让消费者可以从中直接体验产品的价值,对产品、质量、文化品位等有切身的体会。此外,还与意大利、瑞士的知名品牌合作,在产品上更能满足高端消费群体国际化的需求。

新年战略 转战精装市场

记者:2013年在环保、智能等方面又将有怎样的创新?

尹承刚:2013年,东鹏瓷砖将推出更多新产品,在花色、种类及质感上都会做升级和创新,其中即将面市的“有氧瓷砖”在环保健康性能上进行全新升级,值得期待。

记者:2013年,对于东鹏瓷砖而言,将面临怎样的机遇和挑战?

尹承刚:随着上游行业楼市的逐渐回暖,家居建材市场也将迎来更多的机会。2013年,有压力也有机遇,东鹏将

记者 郑薇

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