N本报记者 郑友贤 通讯员 蔡竞
本报讯 厦门消费者颜先生买了一台空气能热水器使用，7天就耗了500度电。不是说空气能热水器节能、环保吗？怀疑自己购买的热水器质量有问题，他向海沧区工商局新阳工商所投诉。
工商执法人员受理后，联系厂家进行调查，在厂家售后人员对热水器进行技术检测后发现，原来是厂家工人上门安装热水器时，疏忽大意，漏装了一个重要的零部件增压泵才导致热水器如此耗电。
厂家表态将赔偿颜先生损失，并会加强对技术人员的专业培训，避免类似问题再次发生。
