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第XZN03版:民生/968111小鱼帮

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2013年6月19日
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闽师大校园卡 刷一次或会被扣两份钱
校方称刷卡机老化和学生用卡习惯不对是主因,查实后将退钱
消费记录显示,原本还有31.9元的卡,扣了5.1元后,仅剩21.7元

N本报记者 方锦燕 朱加良 曾炳光 白志强 文/图

网友@筱涂吖:新的校园卡坑爹又坑钱啊!当听到三声“滴滴滴”时,刷卡机没显示被刷金额,所以又刷了一次,但到活动中心一查,却是被刷了两次的金额!而且多刷的一次还没有记录,直接扣得只剩余额,有图有真相啊!

前天上午10点,闽南师范大学的同学小兰在食堂消费时,遇到了这件怪事。以为只刷了一次5.1元的消费,可她后来去校园卡服务器上查询消费记录时,发现原本余额为31.9元的卡,只剩下21.7元,即被扣了2次5.1元。

小兰将此事传到微博,没想到,不少同学立刻表示自己也“中枪”了:自己用校园卡消费时也经常遇到“滴滴滴”后重刷的情况,是不是自己的卡也被重复扣钱?如@黎若lily说:“我天天重刷!难怪最近钱去得这么快!”@闽南师范大学勤工助学服务中心评论:“这个漏洞相当严重,若确实存在,将影响上万名学生的财产安全。恳请相关单位尽快核实,尽早修复,并赔偿该漏洞造成的部分学生的损失。”

闽南师大后勤管理处校园卡管理中心陈主任:学校一部分刷卡机老化,数据读取反应慢,信号接收不良,是出现此情况的一大原因。不过,以现在的技术,射频卡读写错误发生的概率一般在1‰左右,以校园内消费人群2万多人来算,可能会有二三十个人出现被重复扣钱的情况,这是没办法避免的。

另一原因,是一些同学没有养成良好的用卡习惯。刷卡时,卡片与刷卡机接触时间过短、距离太长等,都不利于刷卡机读取信号。建议卡片要尽量靠近刷卡机,在机前停留的时间稍长一点。

目前,还不清楚遇到此问题学生的具体人数,但中心已经接到过六七起类似问题的反映。最高纪录是一次消费重复被扣了四五次钱,多扣了近20块。经管理中心核实,已经对同学们的损失进行补还。

同学们在使用校园卡的过程中,如有发现被重复扣钱的情况,须本人持校园卡到管理中心进行核对,若情况属实,中心将对被多扣的部分予以补还。

另外,今年暑假,学校计划对全校的全部刷卡机进行更新,等刷卡机更新完毕后,预计此类问题发生的概率将大大降低。

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