N本报记者 沈雪燕
本报讯 派工作之前，要通过培训让参与的人都了解自己要做什么，该怎么做，这个培训不仅涉及本部门人员，还将涉及所有与活动项目有关的人员。日前，诺奇服装在企业内部推行“培训项目负责制”，把业务培训责任落实到业务职能部门负责人头上。据介绍，企业希望利用这种横向、纵向化的培训方式，来绑定团队成长，达到员工与企业共成长的目的，并有利于公司培养核心人才。
要派工作，先教员工做事
和往年相比，今年要准备订货会，商品规划中心总监张鹏的工作多了一项，即订货会前的专题培训。他必须把商品企划、设计研发和销售链条监控等方面的知识，以及新的业务发展情况，通过几个课时的培训，告知参与活动的人员。这些人不仅有商品企划中心的员工，还有市场部、品牌中心、专卖店等上下游部门的人员。针对每个部门所需要了解的侧重点不同，张鹏需要开发针对各个群体培训的不同课件。
一个活动、一项业务要开展之前，相关负责人要派工作之前，先要通过培训让参与的人知道怎么做，这就是诺奇正在推行的“培训项目负责制”，据诺奇人力资源总监周永庆介绍，目前公司正在推行的此类培训项目有十几个，不少部门的负责人都有正在执行的项目。“这么做看起来，似乎我们的工作又增加了，但工作效率提高会让工作更轻松。”周永庆说，培训项目负责制能保证部门间的沟通，提前做好很多准备工作，使得活动和业务完成得更加完美，减少后面的扫尾收尾工作，使得工作效率得到整体提升。而且，由于培训涉及的有横向有纵向，涉及范围较广，可以有效发挥项目负责人的导师作用，让员工们不仅能了解自身业务，也能了解上下游，甚至公司更多岗位的业务，“绑定”团队成长，有利于公司培养核心人才。
非专业化解决专业事
据了解，培训项目负责制要清楚地圈定受训人员，而且要区分各种培训内容。不是每个人培训的内容都一样，而要分核心与非核心人员，以此区分培训内容。“比如说，薪酬培训课，非人资部门的员工只要知道什么时候是加班，请假该怎么走程序就好了，但对于人资部门的员工，他们要知道加班怎么算，什么样的假要扣工资等细节化的东西。”周永庆介绍，所以培训课程大致分为基础管理课程、公共管理课程和专业类课程3种，培训内容课件开发则由培训项目负责人负责。
虽然对于专业部门员工的培训要求更专业更深入，但相比之下，非专业部门员工的培训更显困难。“必须用非专业的语言去解释专业的东西，这就要求你去做很多创新。”周永庆说，一般都要求授课者能通俗化、事例化、可视化地去解释专业问题，力求做到生动又易懂。
据介绍，这样的培训项目负责制也是诺奇高管们业绩考核的一个项目，关系到他们的调薪与晋升。
