泉州市春光照明科技有限公司总经理潘一鸣:现在内地与台湾一样,光电行业已现产能过剩,请问企业如何渡过这个难关?
邱毅:现在台湾很多LED企业转向做植物工厂,这是一种跨行业资源整合的创新。行业与企业陷入低谷时,通常要靠创新来突破。创新要考虑“微笑曲线”的两端,特别是研发创新,这不仅仅是依靠科技,有时候创新并不需要太多技术含量,比如可以跨行业整合资源。比如说做高端房地产的,可以在会所里发展健康养生的产业,这两种服务对象都是高端人群,既能服务前期客户,又能提高房地产品质,以此来吸引未来客户。这就是一种创新的思路,也是帮助企业突围的有效方法。
石狮朗泉贸易有限公司总经理陈竞:企业制定一个经营策略时,有什么标准来评判这个策略是否值得执行下去的?或者说如何知道它需停止或调整?
邱毅:一个企业的经营策略不是不变的,它需要根据市场的变化不断地调整。企业只要认准主轴的东西,也就是定位和差异化的东西,其他的策略是要在执行中不断随市场变化而调整的。比如说西门庆,对于他来说俘获美女就是他要坚持的东西,是他最根本的策略,但是他俘获潘金莲、李瓶儿的方法都是不同的,就连他要俘获潘金莲一个人,他也要制定一套方案,十个步骤,每个步骤都要看潘金莲的反应来决定是否执行下一个步骤。做战略也是一样,你首先确定自己做什么特色的产品,然后定战术去实现它,而战术在执行中就要不断调整。
福建省金鹿日化股份有限公司副总经理陈进才:企业管理经常会有一些安全危机需要去应对,在处理安全危机时有什么原则和有效方式?
邱毅:处理安全危机的最关键一步就是确定最直接的危机处理目标。比如富士康13跳以后,当时我提出最直接的处理目标就是:不能出现14跳!要知道,当时是全世界都在盯着富士康,只要出现第14跳,局面就很难收拾了。那么如何才能防止14跳,我们分析了人的心理,如果跳楼之前能停下5秒,犹豫之后再要往下跳,可能性就大大减小。所以决定利用这个心理,在各楼布下“天罗地网”,想跳楼的人看到楼外的网,会考虑跳下去会不会死呢,不死会怎么样呢?多想了这5秒,就不敢往下跳了。完成了这个目标之后,我们开始着手去解决根本问题,我们把之前跳楼的13个人的资料拿出来分析,找出共同点,分析问题所在。后来富士康的解决办法就是,大幅提高薪酬,大幅降低抚恤金。终于把问题解决了。
《老板周刊》:您刚才讲了很多有发展潜力的新型产业,能不能为大家梳理一下,现在有哪些行业适合投资?
邱毅:目前适合投资的产业主要有三类,一类是健康城市健康产业,特别健康检查、健康养生、医疗美容、养老服务、幼儿教育等;一类是绿能环保,比如垃圾处理、污水处理等。还有一类就是新型农业,即产业化农业,能生产高端农产品,提供健康食品的农业。现在在台湾很热门的植物工厂也是一个很值得投资的行业。只要是健康食品,高端消费在内地市场比台湾要好,现在是内地消费爆发的时期,对于高档产品消费力比台湾好很多。
《老板周刊》:您对内地企业家这个群体有什么印象?觉得他们需要提升哪些方面的素质?
邱毅:内地企业家很有激情,积极性很高。如果说有什么需要提升的,主要是在法律观念和社会责任感两个方面。