N本报记者 陈青松 戴江海 文/图
本报讯 昨天上午，龙海龙江一号小区9幢一楼商铺多名店主拨打海都热线通968111反映，今年5月份以来，二楼一业主未经协商，擅自在12间店铺顶竖起四五米高的广告牌，并强行将其店后的采光窗户全部封堵，砌起一道约1人高的砖墙，近日还在楼顶凿了20多个方孔，部分店面的天花板被钉穿。
昨天下午，海澄城管中队已介入调解，今日上午，城管部门将在小区物业召集双方协商，并签署协议。
店主投诉：近半年来烦恼多
店面上建广告牌 钉穿天花板
昨天下午，店主林先生拿出小区9幢一层的平面图，“1到12号店面是我们的，13号店面是0203室业主的。”林先生称，今年5月份，该业主就在这一排店面顶上竖起了四五米高的广告牌，“他们没有打招呼，侵犯到我们的权益了。”并且，有三四家店主还发现，固定广告牌的钉子钉穿了店里的天花板，“如果下雨，雨水不是会直接漏下来？”店主王先生说，自己店门口就有雨水下渗的痕迹，外墙也被弄脏。
烦恼2
采光窗户被堵
还砌起高砖墙
更令店主们想不到的是，没过几天，0203室业主又擅自将5到11号店面后的采光窗户全部用铝合金封住，“没有逃生窗口，如果发生火灾怎么办？”林先生称，不久后，在距离采光窗户不到1米的地方，该业主又砌起了一道约20米长、1米多高的砖墙，“当时我们就找到那户业主理论，要求其拆除围墙和窗户外的防护网。”该户业主随后停工，但拒绝拆围墙和窗户防护网。
烦恼3
隔热防水层被挖
欲违章搭建
10月23日上午，林先生发现，楼上又开始施工了。24日，楼顶被凿出20多个长宽约20厘米的方孔，店主们立刻拨打城管的投诉电话，并报了警。“下面店里的隔热层、防水层全凿出来了，钢筋都裸露在外。”“这个露台应该是公共部分。”店主王先生称，店主们一气之下，将先前砌起的围墙给推倒了。昨天上午，店主们在该住户与店面之间竖起了一道隔离铁栅栏，防止对方继续违建。
业主回应
买房时有约定使用权
昨天下午，龙海城管执法中队到现场了解情况，苏副中队长称，接到店主投诉后，他们多次前来调解，但是该业主一直外出，无法沟通。“今天我们会先核实这是否是违章建筑。”
小区物业张主任称，她从5月份就接到店主的投诉，但都无法协调，“我跑了不知多少趟，业主根本不理会”。张主任介绍，业主擅自竖广告牌，既没有通知开发商，也没有通知物业，“我找到业主，业主拿出了城管的批文，我们也无话可说”。
现场一位不愿意透露姓名的老年妇女自称屋主，她介绍，买房时她每平方米多花了2000多元，“当时就约定我们有使用这个露台的权利”。她坦承，该露台的使用权并未白纸黑字写入购房合同，“这个是约定俗成的，楼下住户是谁，这片露台就归谁使用，我们当然能使用”。她也承认，广告牌、窗户防护网、砌墙挖孔都是她所为，并未与楼下的店主们协商。不过，这个露台上具体要建什么，她只是说想养些花草。
调解协商
业主提出4点要求
经城管部门现场调解，业主们提出4点要求：一是广告牌要拆除；二是采光窗户防护网要拆除；三是挖出的孔要把隔热、防水层都修补好；四是楼顶的土头垃圾要清理干净。0203室业主则表示，愿意恢复楼顶的原貌，但业主需要把隔离栅栏拆除。另外，屋主还提出另一个方案，双方互不干涉，隔离栅栏不拆，但店主楼顶由店主自行恢复。
苏副中队长表示，今天上午，他将召集双方当事人在物业管理处协商，达成一致意见后将签署协议。
