N本报记者 沈雪燕
讲述人：彭翔
身份：九牧王西装技术总监
很多人都希望工作中碰到的每一个人都能对自己很友好，很耐心，能在很融洽的关系中教导自己，影响自己。但是，有的时候，那些对你不满意不友好的人，也会深深影响你，鞭策你成长。我职业生涯中，对我影响很深的就有一个对我很不满意的人，他是一个日本人，他对我说的一句很轻视的话，让我记到如今已30年了，我一直铭记着，鞭策自己不要再成为他口中那种人。
做坏了订单 换来忘不了的“讽刺”
从第一份工作至今，我一直在做西装，最初在一家日本企业，这家企业是专门制造西服的，为很多国际知名品牌代工。我的师傅九井是一位很出名的西服大师，他工作非常严谨，要求也很高。在他的手下，我也深受影响，加上我对西装很痴迷，所以，我对自己很有自信。可是，我刚自己负责订单的时候就被一个日本人狠狠打击了一回。
那时候工人素质跟现在的工人没得比，制作时难免会有一些细节的问题，比如脱毛脱绒。因为交货期急，返工不太可能了，为了能顺利交货，我把那些有问题的衣服拿出来磨平，希望能以此过关。收货的日本客户验货时，把这些处理过的衣服全都挑出来，很轻视地说了一句：“你们中国人做事就是不用心，在日本，清洁工能把厕所擦得像餐具一样闪亮，你们却永远做不到。”
我当时自尊心很受伤，但后来想想，不得不承认自身的确存在问题，而且身边的日本人的确如那人所说，做事非常严谨，就像九井，他制版的误差不会超过0.5毫米，这个标准到现在，还是很多制版老师傅难以达到的。
完美细节是 奢侈品的基础
经过那件事以后，我对自己做事的要求更高了，我也一直对身边的人说：一个人对自己有要求，到哪都会受欢迎。有时候，特别是刚到一个新团队的时候，总会有人对我的要求有所质疑，有的人会觉得我太过于苛求了。但是，结果常常会让他们知道，事前有要求，事后就没了麻烦。慢慢地，团队里每个人心态都会改变，不惜降低产量来追求质量。
现在的工人素质提高了，企业对于质量和细节都很重视，都在不断地往高要求和完美的方向进步。这是一个很好趋势，也是我们这个群体的机会。在这行做了这么多年，我一直有个梦想，就是做出达到奢侈品级别的西服，这需要质量的完美、细节的完美，各方面的完美，这不是一个人对自己要求高就可以了，而是要整个团队都要追求完美。
