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第C07版:职场周刊/分享

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2014年5月14日
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□角色
海归高管:咖啡香里话“中庸”

N海都记者 沈雪燕

张煌具有很浓的学者气质,儒雅、淡定、细致,他的职业理想也很有文化味,就是当一个全职翻译。然而,眼下他扮演的角色却是一个商人,他是加怡(福建)进出口贸易有限公司的总经理。名校毕业,欧洲留学,多年的香港、上海等大都市工作经历,沉淀了他分量不俗的职场资历。受过中西方教育的他,既有欧洲以人为本的管理思想,也有着中国式中庸处事风格,在行业不景气的困境中,他一边用知识经验应对着业务上的问题,一边用修炼的心态领导和培养团队。

行业冬天里的“险胜者”

文质彬彬的张煌手握很多惊人的数据:加怡进出口业务每年接近20个亿人民币,他每天面临的进出账都是几百上千万,国外市场的每一个风吹草动,都可能给公司带来几百万的收益或损失。他之前在省外贸工作十余年,也是业界的佼佼者,积累了丰富的国际贸易经验和资源,然而,对于公司每一个决策,他都用新手一样的态度,仔细研究后才去做决定。

作为总经理,张煌很大的一个职责就是做好对外贸易的风险把控。每天上班,他第一件事就是打开电脑查看当天的期货行情,然后开始计算哪些产品要补仓,哪些产品要出货,在什么样的价格区间补仓,算清楚才安排给相关工作人员去执行。除了对实时行情的把握外,他还必须了解很多经济信息和国家外管局发布的重大消息,利用综合知识和经验对外贸趋势作出判断,并据此制定业务发展方向。

生活总会给勤奋者以回报,张煌在加怡的3年多时间,虽然行业在整体下滑,但加怡公司的业绩一直还在提升,公司给他的职位和平台也跟着“水涨船高”。

愿追随你的人,不可轻言放弃

在德国留学的四年,张煌身上留下很多“德国印记”,他很勤奋、很严谨。现在的工作很少有机会用外语,特别是口语,为了防止外语水平退化,他每天上班之前,要上网看15分钟的德语报刊和杂志,有时间会看看公开课,做做文字翻译。他很注重形象,会在公司里放置几套衣服,随时以备应酬之用。喜欢现磨咖啡,每天上班之前,会喝一杯咖啡提神,并整理一下工作思路。

不过,德国生活给他最深的印记则是“以人为本”的管理理念。在德国留学时,张煌凭借出色的外语水平,在奔驰汽车公司谋到一份假期工作。国际顶尖企业的管理方式对他影响很深,在德国企业里,每个人都是独立的个体,他们可以对上司不合理的要求说不,也有很多种方式展示自己的才干和不同的见解,为自己争取更大的平台。张煌很喜欢这种以人为本的管理理念,他在培养团队时,很关注员工个人的特点。一个员工新进公司,他就会在工作中默默去观察,从中发现其优势,并给其合适的职位和平台,让他发挥出自己的优点。

他信奉中国传统的中庸理念,对有缺点的员工从不一概否定。有些人上岗后不能胜任工作,他会想办法帮助他们去提升,如有个别的员工经过努力后,还是不合格,他就想办法通过换岗位的方式,让他们找到合适的工作。“一个员工愿意追随你,这说明他对公司的忠诚,对你的人格魅力和管理能力的认同,不可轻言放弃。”张煌说,公司里有些员工刚开始不适应,但他们坚持下来以后,都会找到合适的岗位,也会发挥出自己的长处和不可或缺的作用。

在困境中修炼自己

对于张煌和整个加怡公司来说,现在外贸行业的日子并不好过,行业出口量一直在下滑,集团给公司的考核指标却还要保持增长,因此工作中的困难相应在增加,更重要的,当前外贸行业的前景很不明朗,看好的人并不多。

行业不景气,工作变得比以前困难,各个层级的员工都开始觉得,来自日常工作的挫败感增加,难免发出一些怨言,个别性格比较悲观的人内心里会夸大困难,说一些消极言论。为了防止团队出现消极的情绪,张煌无论心里装着什么事,都会精神饱满、笑容满面地出现在办公室。

“我的压力肯定比一般员工大,但是,困难来了就应该去面对,人都是在解决困难的过程中强大起来的。”张煌说,他很少在员工面前表现出什么负面的情绪,事实上,内心里他也一直告诉自己,明天一定会比今天好。

公司也有员工选择跨行业跳槽,今年他也接到好几个猎头高薪挖人的意向,他都不为所动。“人要懂得感恩,企业接受你、认可你,证明你有价值,更要有决心带领团队走出困境。”张煌说,不是所有价值都是用钱来体现的,他相信他的付出大家都看得见,他更坚信,今天他能在困境中挺立着,经历将会赋予他更坚韧、淡然、强大的修为,这才是一生中取之不尽的财富。

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