N海都记者 盛凌云

核心提示：尽管今年市场交房量大于往年，但嗅到商机的家装企业不断加入，令市场竞争激烈程度有增无减。为此，家装企业纷纷开始转变坐商为行商，深挖一线市场，增加走进即将交房小区的次数，积极接近消费者，推广品牌。

社区将成家企

下半年营销重点

随着市场竞争日益激烈，家装公司也纷纷从坐商转变为行商，积极展开多元化营销方式。今年上半年，可谓是品牌家装企业开展专场营销的密集期，星艺装饰、华浔品味装饰、紫恒装饰相继举行大型专场活动，每场活动都能吸引数百人前往。双星装饰、家和装饰等公司，也都陆续在门店内，开展相应营销活动，集聚人气。

不过进入下半年，不少家装企业的营销活动方式，将从“广撒网”的专场爆破，更多地转向能够“深挖洞，广积粮”的小区营销。

据了解，大型专场活动家装企业需要租用场地，进行宣传，购买较多物料，投入大。另外专场活动虽然覆盖面广，但目标群体也相对模糊，因此需要投入大量人力蓄客，整个前期准备起码需要一个月甚至更长的时间。

华浔品味装饰设计总监明庭中认为，人力物力财力时间的高投入，决定了大型专场活动次数不宜太频繁，一年之中1~2次的爆破较为合适。而面对随后市场新小区交房，装修需求不断释放，配合以投入成本相对较小，受众更精准的小区营销，将更能达到事半功倍的效果。

紫恒装饰相关负责人孙先生表示，市场在上半年经历了一轮专场爆破营销的集中横扫后，在下半年的营销计划中，走进交房楼盘将会成为重头戏。不少家装公司的设计师们，已经开始着手搜集即将交房楼盘的户型资料，为接下来的小区营销做足功课。

深度服务有助于

提升效率和口碑

不同于专场爆破活动立竿见影的效果，小区营销虽然鲜有客户在活动现场签单，但从长远来看，细水长流的特点却让家装企业更受用。在今年加大小区营销投入力度的家和装饰负责人沈映辉表示，之所以重视小区营销，就是因为集约式的推广，更容易在小区内产生“以点带面”的效果，并有助企业的现场施工管理效率更上一个台阶。

“业主之间更能产生情感共鸣，邻居朋友口中的一个‘好’字，胜过公司员工几十句话。”在沈映辉看来，万事开头难，尽管刚进小区，接手的订单肯定远不如专场活动多，但不用着急，认真装修，通过邻里间互相参观，口口相传，就能吸引更多的周边业主。

而施工工地集中的区域，又可以让公司直接在小区成立工程部，缩短往返时间，令监理、巡检上门更加容易，频率更高，就可以进一步保障工程质量，形成良性循环。

除了令客源更稳定，质量更有保障外，进小区受众精准的特点，还可让家装企业的让利计划更加灵活。泰昌装饰负责人陈德昌认为，不同于大型专场活动统一优惠措施，眉毛胡子一把抓的做法，小区营销可以更好地针对多数目标客户群需求，制定活动方案。例如很多中小户型的小区，刚需业主、首次置业业主比例会更大，这部分业主对价格较敏感，装修经验也不足。因此在这类小区做活动时，可以偏向价格优惠吸引客户，并搭配例如家装课堂、户型分析等活动形式，为业主进行装修答疑，以增加与业主的活动，提升品牌好感度。而如果是走进别墅群或是高端楼盘做活动，价格优惠对这类更看中品质的客户吸引不大，因此公司可以将更多时间，用于分析此类客群的风格喜好，通过展示设计图、施工工艺，以博得业主青睐。