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第B10版:职场周刊/分享

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2014年6月11日
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创新 如何有效创出价值
常青藤总裁班 记录8
总裁班同学们在雪峰寺禅修
环亚鞋塑总经理林国栋
助兴儿童用品有限公司副总经理戴加坡
金鹿集团常务副总经理陈进才

N海都记者 沈雪燕

海都讯 6月7日,厦门大学海峡常青藤总裁班举行企业互访活动,参观了南安市环亚鞋塑企业有限公司、福建省助兴儿童用品有限公司和金鹿集团等三家南安企业,三位同学做足了准备,从各自企业创新角度出发,对企业的发展历程、核心理念、未来方向等方面作解读,向同学传递企业的成功经验。

环亚鞋塑总经理林国栋告诉同学,企业是如何围绕客户的舒适度来做研发、生产和服务的;助兴儿童用品有限公司副总经理戴加坡则讲述了企业如何在做好产品之外,去打造关爱儿童的品牌文化;金鹿集团常务副总经理陈进才则详尽地向同学们介绍了金鹿“老树开新花”的成功经验。

环亚:

如何有效连接新产品与市场?

林国栋:这几年是我们这个行业最萧条的时期,但我们公司却做到了逆市增长,这主要得益于创新落地。在我的认识里,并不是所有的创新都必须要有很深的企业实力,又或者需要很大的投入,在产品上做一个改动,或添加一个功能,这就是创新。比如,抗菌防臭功能其实在国外已经应用得非常广泛了,但是在国内很少人会去注意到这个功能,开发这个功能就是创新。又或者排湿排汗功能和三防透气功能在服装行业已经用了好多年了,在户外运动也不算新科技,但在运动休闲鞋品牌里,这就是创新。

一直以来,我们都在做小而美的创新,立足于熟悉的行业。对不熟悉的行业,我们很难去判断做出来的产品是否是客户需要的,又或者是不是其他人没有的。只有在我们最熟悉的行业里,我们才有足够的资讯来判断我们研发的产品推广成功的概率有多大,也才有足够多的客户资源来对创新的产品进行沟通、实验和推广。

创新很需要交流,我经常会跟这些人员交流:一是行业中国际大公司的派驻代表。他们能够带给我最新的资讯,让我及时了解国际上有什么新的产品能够在行业中使用跟推广。二是一线鞋企的研发人员。一向以来材料商对研发的支持力度都比较低,这是鞋企研发人员最头疼的。只要你有诚意配合他们,他们会很愿意告诉你创意和设想,并一起探讨研发的可行性。三是其他行业的朋友。我会了解其他行业的创新,分析一下有没有借鉴的可能。

新产品开发出来了,如何推向市场是个大问题,在这其中,我会多加几个步骤,一是实验室的投入,用实验数据告诉客户产品的功能。二是把创新的材料做成样品,告诉客户这些产品应该怎么用,用在哪里,让客户直接做体验。三是跟进客户的推广方案,帮助客户在使用了新的功能产品后,能够正确地对产品进行功能描述、产品宣传。

助兴:创新,从爱心出发

戴加坡:我们一直致力于打造“儿童轻时尚运动”。在我们的定义中,儿童轻时尚运动包括了轻生活、轻时尚、轻运动等内容。这样的定调,企业是从关爱儿童出发。现在的孩子大多是独生子女,家长们对孩子的期待很高,造成了现代儿童高度的成长压力,我们的“儿童轻时尚运动”旨在为孩子创造一种轻松、自在的轻生活成长方式。

我们的产品创新都是围绕儿童轻时尚运动,通过产品和品牌倡导自由、轻松、无负担的运动方式,倡导流行、融合时尚态度的轻生活方式,倡导拒绝沉重、让孩子轻松成长的休闲态度。不管是产品质量,还是品牌文化,我们都尽量做到人性化,充分考虑消费者感受。

我们也通过爱心营销来传递企业对少年儿童的关爱,我们参与了“壹双鞋·援助项目”,向贫困地区的儿童捐献爱心。

金鹿:老树上如何发新枝

陈进才:金鹿有着30年的品牌传奇,曾经获得荣誉无数,在蚊香行业,我们做过很多创新,第一个在蚊香加入香精,让难闻的杀虫产品带上香气,也是第一个引进拟除虫菊酯,使得蚊香高效又无毒。

随着人们生活习惯的改变,加上蚊香销售的天然限制,企业的发展遇到瓶颈。2012年,我们开拓了新的领域,进行多品牌运作。目前,我们有3个品牌的产品,一个金鹿,主要是蚊香、杀虫剂之类的消杀产品;一个是金鹿嫩绿宝,主要有洗衣液、洗手液等洗涤用品;还有一个品牌刚开始做,叫Goodeerbaby,是面向婴童的综合产品。

在多品牌运作的今日,我们更加关注产品创新,我们有一个上千平方米的研发中心,被评为省级企业技术中心。我对研发的定义不在于基础科研,那不是企业的长项,我们给研发中心的要求是:通过网络、报刊、会议及其他手段掌握行业最新科研成果;与前端科技人员、专家取得联系,跟踪科研进度;与专家有效沟通,推动科研成果转化;确保公司产品质量稳定。这几年,公司先后获得发明专利3项,实用新型专利12项。

在营销上面,我们做了更多的创新,创造了一个“金鹿母亲节”的概念。2013年提出“大情感、大广告、大促销”,将新产品每月的动销直接提升了7倍。2014年“金鹿母亲节”有了更好的表现,通过“一个潮流快闪、一场慈善义卖、一次捐赠、一场演出、一个基尼斯纪录”等形式,成功提升了品牌知名度和美誉度,奠定了金鹿嫩绿宝作为福建省本土第一品牌的地位。

最后,我想跟大家分享的是成功打造新品牌的关键,首先是一把手工程,新品牌的打造是一个很烧钱的过程,很多投入是否值得,别人决定不了,一定要一把手来决定。很多企业会把新品牌交给新手,结果烧一阵子钱以后,不敢再投了,品牌也没做成,导致浪费。其次是聚焦大品类大单品,你可以开发一系列产品,但重点推广的只能是一两款单品。再次,品牌传播多角度,电视、报刊、网络都可以利用,注重传统媒体与新媒体的结合,利用新媒体与消费者能有效沟通的优势提升品牌力。

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