N海都记者 沈雪燕

我的第一个专业是音乐系，但十几年的职业生涯里，我做营销、管理、HR，现在做外贸跨境电商，没有一项是我的专业。这些年，工作都还算顺利，职场生涯一直处于爬坡状态，这不是因为我有什么特别的天赋，也不是因为什么幸运撞上的，而是因为我总能拥有一个稳定，而且很有战斗力的团队。我这个非专业人士一直在领导着各种专业的下属，给他们创造平台，激励他们出成绩，看他们成长中获得提升，我就有着满满的欣慰。在我的意识里，下属之于上司，就如同孩子之于家长，对好孩子，我希望他速速提升，对落后的孩子，我会无法割舍，一个都不能少。正是这种来自内心的温情，让我的团队一直处于稳定又激情勃发的状态。

看他宴宾客，看他起高楼

我从2012年开始了解外贸跨境电商。那时我对外贸了解不多，外语也不好，只是因为看好这个行业与未来，就一头扎进去了。做了这行，我不专业，当然得先找个专业的人，于是我碰到了Stony。这个年轻的男孩在外企工作过几年，在澳州留学过，有着跨境电商的运营经验。Stony加入公司以后，我几乎都放手让他负责实操业务，他一路向前拼杀，我只跟在后面，他需要人，我给他人，他需要工厂资源，我为他去搭建，他需要其他配套的支持，我去帮他协调关系。他大刀阔斧地开拓业务，制定营销战略，我只是站在他的背后分析可行性，决策以后做过程监控。在团队里，他才应该是大声说话的人，我则如同一个“旁观者”，含笑着看他宴宾客，看他起高楼。我唯一会出来“阻拦”他的，就是在他冲得太快的时候，我会暂缓他一些计划，使得资源配置不至于太麻烦，也能让团队的人都跟得上。而Stony这个激情四射的年轻人，也会在这样的一拉一扯中，学习管理的大局观。

做跨境电商两年中，我们的业绩是突飞猛进的，其中Stony带领团队的贡献是有目共睹。总有人会问我，是否担心过Stony会取代了我，我都会告诉人家，我非常希望他能取代我。因为我过去的职场生涯中，与很多个Stony这样的将才合作过，每当他们可以取代我的时候，也正是我往更高一步提升的时候。在职场中，永远不要担心和怕下属会成长，怕的是你没价值了，就如同家长看到孩子有出息了，不会怕自己的权威受到挑战，而是会欢喜自己的家庭更加有实力。

落后的孩子更让人挂心

作为一个管理者，能找到Stony这样与我互补的将才，是一种缘分，然而，真正考验你管理能力的，不是这样的人才，而是那些值得你去培养，却一直没能成长起来的人。我对这样的人很操心，因为心里割舍不下，也实在不愿放弃。

我的团队里有这样一个男孩，在2011年和我一起组建起这个团队的元老，他也对跨境电商很有想法，我本来有意识地培养他为公司二把手，全盘操作业务。公司业务开始之初，他的确提出过很多建议，然而，他自己都没做成，反倒是后来的人做成了。这两三年，公司不断进新人，不断有人提升，可是他一直在停滞，目前是单个平台项目的负责人，结果公司其他项目都出业绩了，就他带领的项目还在苦苦挣扎中，公司只好另找负责人，决定让他当副手。

有一天，我听到他对别的同事说：“我现在就等着公司不要我了。”我很心痛，因为我从来没有想过要放弃他，这两三年来，虽然他没有给公司带来实质的贡献，但他对公司的忠诚是有目共睹的，很多人在职位一再下滑的时候会选择离开，但他不仅没有离开，而且他没有放弃目标，依然希望通过努力做出成绩。我很清楚，他的问题就是执行力不足，思路受限，在他的想法与实现之间，他一直存在着差距，而这一点，正是我想帮助他去弥补的。一直以来，凡他需要的资源，我都会给他，我一直等待着，也一直相信，他一定会做出让人刮目相看的成绩。

每个团队里，总会有一些人是直接会带来贡献的，有一些人则需要你先去扶持他，然后他才会成才的。我一直认为每个人都是不可缺少的，把落后的孩子留下来，培养起来，不仅能让他们为公司所用，对公司忠诚，而且能为团队营造温情文化，让员工们从中感受到安全感。