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做企业用人，一定要有兼容开放的心态，看一个人，不能只看一面，特别是不能只看其不足的一面，这样，你很难选到满意的人，而且会很容易否定人，很容易放弃员工。企业管理者一定要打破内心的坚冰，尝试去欣赏那些你并不看好，甚至是你反感的人，去发现他们的优点，然后，给他们一个平台去发挥优点。

N海都记者 沈雪燕

这些年，我一直在改变自己在用人上的观念与态度，一直在努力地接受和任用那些有很多缺点，甚至是我最初觉得反感的那种人，这个过程，其实也是一个自我突破，打破心理坚冰的过程。改变的结果是，这些年，我们公司的团队越来越稳定，各类人才在不同的岗位上发挥着自己的特长，我们也有了可以营造亲情文化的氛围。

我是当老师出身的，以前思维也很固化，对学生都很严肃，后来管理企业也如此，在员工面前很少笑，要求很严格，看到哪个不顺眼，立马就会叫过来训，甚至要人走。有时候员工犯的错也不严重，比如上班偷懒睡觉，或者不服从安排，我都会觉得这人非常讨厌，容不下。

我的改变是在参加一次培训开始的，那时候，培训老师叫我们卖一条旧牛仔裤，我卖不出去，根本没做任何努力，因为一听说要卖这种东西，自己就觉得不可能卖出去，旧牛仔裤，别人穿过的，多恶心，要卖给谁。但是，当时有不少同学卖出去的，有的是以义卖为名，有的则是打出明星穿过的裤子的噱头，一下卖出天价。通过这场培训，我了解到自己的内心中有很多固化的东西，它们会阻碍我用开放的思维去想问题，不能看到事物的多面性，无法容纳多样人才。

从那时候开始，我就一直尝试去改变，不再用固化的思维去看人和待人。用人的时候，我不再只看一个方面，而是多维地评估一个人的优缺点。比如有些人比较重利益，在自我控制上有所欠缺，我会让他们远离能接触到财务的岗位，让他们去适合他们，能发挥他们长处的岗位。有的人外在形象不好、口才差，我就不安排他们做对外工作，而是让他们在工厂里，做那种无须太多交际的工作。很多员工，放在以前我肯定不会用，但现在，我不仅会用，会把他们安排在合适的岗位，而且，在他们犯错的时候，一次又一次地给他们改正机会。改变之后的好处是很明显的，公司的团队越来越稳定，留下来的人不断在提升，他们对公司具有很深的忠诚度，为公司发展提供很大的人才支持。

我以前一直会越级管理，即使是看到一线员工犯错，也会直接去管，这几年，我也很认真地在改变这种做法。以前，只要是看到员工犯错，不管是哪个层级的，我都会当场发作，在气头上就轻易开除人。现在不再这样了，我都会告诉他们的上司，让他们去管理，如果是普遍性问题，则要上升到制定制度来管理约束。这样做以后，工厂的管理规范了，员工的奖惩都是按规定来，不会凭一个人的意志，也避免了一些其实蛮优秀的员工，因为一些错误就离开。

这些年的改变，让我觉得，做企业用人，一定要有兼容开放的心态，看一个人，不能只看一面，特别是不能只看其不足的一面，这样，你很难选到满意的人，而且会很容易否定人，很容易放弃员工。企业管理者一定要打破内心的坚冰，尝试去欣赏那些你并不看好，甚至是你反感的人，去发现他们的优点，然后，给他们一个平台去发挥优点。如此一来，员工才能扬长避短，才能留在企业里，与企业共同成长。