N海都记者 林桂平 陈碧绿 文/图
近日,一场关于建发珑景湾与万科城的复式产品双雄对决事件,引发各方关注。都是全国型品牌房企,都是复式产品的PK,这样的同台竞技,在泉州实属罕见。先不论营销手段,仅从产品来看,复式产品历来受闽南人的喜爱。建发长期深耕闽南市场,对闽南消费特点和需求已形成自己的判断和理解。不过,细心的读者会发现,万科的产品卖点宣传强调“超宽客厅”、“超大主卧”,已接泉州地气。这样的产品对决,自然分外抢眼!
记者近期走访发现,在不少外来房企遭遇产品“水土不服”现象之后,众多品牌房企在进驻泉州的过程中,更考虑产品功能是否满足泉州本土的消费习惯。
外来房企遭遇闽南特殊嗜好之痛
闽南人买房与其他地方有什么不同?不仅是豪气程度不同,对产品的选择其实也有很大的差别。这一情况,本土房企了解,外来房企却未必。
“社区景观做得不错,但是户型结构小,特别是大厅,家庭聚会或朋友到访,这空间显然很拥堵。”购房者李先生曾与记者分享了第一次到碧桂园看房的印象。然而这样的反应,同样在其他外来实力房企出现。
“户型朝向最好是南北方向,客厅尽量宽敞,这对泉州多数购房者而言,是门面形象,至关重要。”泉州一项目业主王先生一语道出了购房者在买房之初的考虑。而在泉州,像王先生这样对房子的朝向问题有特殊嗜好的购房者很普遍。
“刚开始时,我们难以理解。”一外来品牌房企的相关负责人跟记者聊到,闽南人对卫生间、客厅、卧室都有特殊的需求,比如说,房子喜欢坐北朝南;家庭居住,卫生间通常要两个;客厅一定要宽敞,可能还要有位置摆放佛龛;卧室要大,喜欢带卫生间;高端别墅产品,泉州高端人群喜欢干挂外立面等。
记者采访中发现,近几年,众多外来房企进驻泉州后,首先着眼的是品牌优势。但是,在带来了众多先进的房产开发理念的同时,不少房企面临着不适应本土购房需求,陷入销售困局的尴尬局面。
品牌房企重新面对产品课题
市场总是需要磨合期,可以看到,经过一段时间的市场磨合,产品调整日益受到品牌开发商的关注。
很多人应该都还记得,万科城进驻泉州时,一句“爱赢才要拼”打动了不少泉州人的心。可以说,从进驻市场开始,万科城就意识到了接地气的重要性。而如今,在产品接地气方面,他们也苦下工夫。
记者了解到,今年上半年,泉州万科城在回访一期业主时,收集不少关于泉州购房者对产品的意见反馈,并将这些需求的满足作为后续产品开发的重点。可以看到,在泉州万科城近期推出的复式产品中,产品已经发生了调整。据泉州万科城李祥柏总经理介绍,此次推出的复式产品,在万科的产品中是一次新的尝试,例如产品首创约5.4米超宽客厅、超大主卧,在客厅里,还预留了可以供业主摆放佛龛的位置等。这样的产品设计,是专门为泉州而设计的。
而即使是刚进驻的品牌房企,也已经关注到了泉州特殊的产品需求。星光耀广场营销总监范超文告诉记者,项目在进驻泉州前就进行了市场调研,了解到闽南人对房子的朝向喜好坐北朝南,因此,项目开发的住宅产品全是坐北朝南的,并且考虑到采光及尊重个人隐私的需求,楼栋的栋距都设计得比较宽。同时,考虑到闽南是个比较休闲的城市,业主喜欢业余时间陪家人散步休闲,项目很注重小区的休闲配套,例如打造3万平方米的景观花园以及健身运动场所等。
而记者从本土不少代理机构处了解到,近一两年,前来咨询的品牌房企量大幅攀升,而大家咨询的重点,还是在闽南的消费习惯问题上。
适应当地消费才是产品人性化
不少全国型品牌房企在适应市场的过程中,逐渐得出了这样一个结论:适应当地消费才是产品人性化。
很多人都认为,品牌房企更强调产品标准化,其实不然。作为全国型品牌房企,万科在产品的人性化打造方面不遗余力,这也是成就其品牌影响力的重要原因。李祥柏告诉记者,标准化是个伪命题,产品必须结合当地的消费习惯和特点,在细节处满足大家的需求,才是真正的人性化。
范超文也认为,居住的舒适度是个大课题,品牌房企更应打造符合当地消费习惯的极致舒适的产品。
还记得近几年采访本土开发商的过程中,大家在谈到品牌房企的“可怕”的同时,也很淡定地阐述“他们未必了解泉州”。而最近的采访中,大家明显感觉到危机感。因为,如果说过去的品牌优势还是悬在半空中的比拼,现在,开发商在产品上接地气,将转为正面的交锋。一本土开发商告诉记者,在如今产品竞争日益白热化的情况下,品牌开发商的这种调整,顺应市场,但也给本土开发商带来更大的市场冲击。